文档首页/ 工单管理/ API参考/ 使用前必读/ 概述
更新时间：2022-07-14 GMT+08:00
查看PDF
分享

概述

欢迎使用OSM，OSM是支撑华为云售后服务的客户服务支持系统，售后服务人员在OSM处理华为云客户通过电话、官网、APP等途径提交的咨询、技术报障等工单。

您可以使用本文档提供的API对工单进行相关操作，如创建、删除、查询等。支持的全部操作请参见API概览。

父主题： 使用前必读