查询OBS外呼结果码

场景描述

该接口为查询OBS外呼服务器的结果码接口，为设置外呼结果码的。

使用说明

前提条件
- 有对应的Ak/Sk鉴权权限。
- 已经申请了开发者账号。

接口方法

该接口仅支持GET方法。

接口URI

https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/queryOBSResultCode?pageSize={pageSize}&pageNum={pageNum}

其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。

表1 URL中携带的参数说明
序号	参数名	参数类型	是否必选	说明
1	vdnId	int	True	虚拟呼叫中心ID。取值的类型为整数，取值范围为1～9999。
2	pageNum	int	True	页码，取值大于0
3	pageSize	int	True	表示每页的查询数量。取值范围：1～50

请求说明

表2 请求消息头参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	Content-Type	String	True	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	Authorization	String	True	生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。

响应说明

表3 消息体参数说明
序号	参数名	参数类型	说明
1	resultCode	String	原因码。0200000表示成功，其他表示失败。具体见表5。
2	resultDesc	String	描述。
3	totalCount	int	OBS外呼服务器的结果码的总数
4	obsCodes	LIST	外呼结果码集合
5	returnCode	String	原因码。0200000表示成功，其他表示失败。具体见表5。
6	returnDesc	String	描述。

表4 obsCodes
序号	参数名	参数类型	说明
1	obsCodeDesc	String	OBS外呼结果码描述
2	obsCode	String	OBS外呼结果码。

错误结果码

表5 错误原因码说明
序号	错误码	说明
1	0200001	参数异常，异常详情在resultDesc中描述。
2	02000001	参数值为空
3	02000002	参数包含非法字符
4	02000003	参数长度不能大于规定长度
5	02000004	参数长度不能小于规定长度
6	02000005	参数长度需要介于规定长度之间
7	02000006	参数值类型不正确
8	02000007	参数值大小不正确
9	02000008	参数转换异常，请检查请求参数
10	02000009	参数组合不正确，请检查请求参数
11	02000010	hour和minute必须同时存在
12	02000011	参数个数不能大于规定个数

报文样例

该接口的响应消息体举例如下：

{
  "obsCodes": [
    {
      "obsCodeDesc": "The switch is busy.",
      "obsCode": "00605"
    },
    {
      "obsCodeDesc": "The call is rejected.",
      "obsCode": "00604"
    },
    {
      "obsCodeDesc": "The called party does not answer the call.",
      "obsCode": "00603"
    },
    {
      "obsCodeDesc": "No resource available on the ACD.",
      "obsCode": "00602"
    },
    {
      "obsCodeDesc": "The ACD times out.",
      "obsCode": "00606"
    }
  ],
  "returnCode": "0200000",
  "resultCode": "0200000",
  "resultDesc": "query queryOBSResultCode Success!",
  "totalCount": 120,
  "returnDesc": "query queryOBSResultCode Success!"
}

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