查询工单类型详情
描述
根据id查询工单类型详情。
接口方法
GET
接口URI
https://域名/service/AICC__Case/1.0.0/openapi/caseType/{id},例如域名是service.besclouds.com。
请求说明
| 
        序号  | 
      
        名称  | 
      
        参数类型  | 
      
        是否必选  | 
      
        说明  | 
     
|---|---|---|---|---|
| 
        1  | 
      
        Content-Type  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        消息正文的类型为JSON  | 
     
| 
        2  | 
      
        access-token  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        用户访问租间token  | 
     
| 
        序号  | 
      
        名称  | 
      
        参数类型  | 
      
        是否必选  | 
      
        说明  | 
     
|---|---|---|---|---|
| 
        1  | 
      
        id  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        工单模板记录id,id长度为20字节  | 
     
响应说明
- 响应状态码: 200
 
| 
        序号  | 
      
        名称  | 
      
        参数类型  | 
      
        是否必选  | 
      
        说明  | 
     
|---|---|---|---|---|
| 
        1  | 
      
        caseTypeInfo  | 
      
        CaseTypes  | 
      
        True  | 
      
        工单类型详情,字段对象属性介绍见表3 CaseTypes工单类型参数说明。  | 
     
| 
        序号  | 
      
        名称  | 
      
        参数类型  | 
      
        是否必选  | 
      
        说明  | 
     
|---|---|---|---|---|
| 
        1  | 
      
        id  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        工单类型id  | 
     
| 
        2  | 
      
        typeName  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        工单模板名称(唯一)  | 
     
| 
        3  | 
      
        description  | 
      
        string  | 
      
        False  | 
      
        工单类型描述  | 
     
| 
        4  | 
      
        status  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        类型状态  | 
     
| 
        5  | 
      
        caseStatus  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        工单状态,多个用,分隔  | 
     
| 
        6  | 
      
        tempalteId  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        关联的工单模板  | 
     
| 
        7  | 
      
        contentTempalteId  | 
      
        string  | 
      
        False  | 
      
        关联的内容模板  | 
     
| 
        8  | 
      
        parentId  | 
      
        string  | 
      
        False  | 
      
        父类型id  | 
     
| 
        9  | 
      
        isStrctOrder  | 
      
        boolean  | 
      
        True  | 
      
        是否严格模式  | 
     
| 
        10  | 
      
        creatorName  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        创建人名称  | 
     
| 
        11  | 
      
        createdDate  | 
      
        Datetime  | 
      
        True  | 
      
        创建时间  | 
     
| 
        12  | 
      
        lastModifiedName  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        最后修改人名称  | 
     
| 
        13  | 
      
        lastModifiedDate  | 
      
        Datetime  | 
      
        True  | 
      
        最后修改时间  | 
     
消息样例
场景描述:查询工单类型详情
URL:https://域名/service/AICC__Case/1.0.0/openapi/caseType/{id}
- 请求头:
 
{
 "Content-Type": "application/json",
 "access-token": "0000000000************7bm63KsRmEztTvyA="
}
  - 请求体:
 
{"id": "cvmC00000149NzxF1ePA"}
  - 响应头:
 
{ "connection": "keep-alive",
 "Content-Length": "16",
"Content-Type": "application/json%3Bcharset=UTF-8"}
  - 响应参数:
 
{ "resCode": "0", "resMsg": "成功", "result": {   "caseTypeInfo": {     "caseStatus": "y,Completed",     "contentTemplateId": null,     "createdDate": "2023-06-16 10:26:31",     "creatorName": "qianbin001",     "description": "aaa",     "id": "cvmC00000149NzxF1ePA",     "isStrictOrder": false,     "lastModifiedDate": "2023-06-16 10:26:50",     "lastModifiedName": "10gd00000143C5ONGb0y",     "parentId": null,     "status": "Active",     "templateId": "c7s800000149NtKyh4me",     "typeName": "aaa"   } }}