查询用户组成员

场景描述

根据vdn、groupId 和workNo查询指定用户组的成员

接口方法

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。

请求URL

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/querygroupmemberbycondition

其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

请求说明

表1 请求头参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	Content-Type	String	True	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	Authorization	String	True	生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。

表2 消息体参数说明
参数名	数据类型	是否必选	说明
ccId	int	False	呼叫中心编号，取值范围为1~65535。独立部署环境，默认值为系统管理员登录AICC系统后，通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。
vdn	int	True	虚拟呼叫中心id
groupId	String	True	用户组id
workNo	int	False	座席工号，取值范围为0~99999
limit	int	True	每页限制查询数量（<=100）
offset	int	True	偏移量

响应消息

表3 消息体参数说明
参数名	数据类型	说明
returnCode	String	查询结果。取值如下： 0：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。说明：当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。
resultCode	string	查询结果。取值如下： "0100000"：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。
description	array	查询成功后，返回结果信息的对象数组。该对象的参数说明请参见表4 说明：当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。
resultDesc	array	查询成功后，返回结果信息的对象数组。该对象的参数说明请参见表4

表4 消息体参数说明
参数名	数据类型	说明
workNo	int	座席工号
accountCode	String	账户编码
groupName	String	组名称
accountName	String	账户名
ccRoleId	int	角色id
id	int	主键id

样例报文

请求头：

Content-Type: application/json;charset=UTF-8
Authorization: ******************

请求参数：

{
    "ccId":1,
    "vdn":113,
    "groupId":"159282396714302232563636876268",
    "limit":10,
    "offset":0
}

响应参数：

{
    "returnCode": "0",
    "resultCode": "0100000",
    "description": [
        {
            "workNo": 1117,
            "accountCode": "HW513331117",
            "groupName": "质检组",
            "accountName": "HW972571117",
            "ccRoleId": 3,
            "id": "160526521924802293467767451224"
        },
        {
            "workNo": 1118,
            "accountCode": "HW340521118",
            "groupName": "质检组",
            "accountName": "HW972571118",
            "ccRoleId": 3,
            "id": "160526521924824882258144059275"
        }
    ],
    "resultDesc": [
        {
            "workNo": 1117,
            "accountCode": "HW513331117",
            "groupName": "质检组",
            "accountName": "HW972571117",
            "ccRoleId": 3,
            "id": "160526521924802293467767451224"
        },
        {
            "workNo": 1118,
            "accountCode": "HW340521118",
            "groupName": "质检组",
            "accountName": "HW972571118",
            "ccRoleId": 3,
            "id": "160526521924824882258144059275"
        }
    ]
}

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