查询座席是否有通话在处理

场景描述

查询指定的座席是否有通话在处理。

接口方法

设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。

内部封装接口

BMS接口：/ccbms/ws/monitor/siteagentinfobyagentids

请求URL

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/calldata/isprocesscall

其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

请求说明

响应消息

样例报文

• 请求头：

  Content-Type: application/json;charset=UTF-8
  Authorization: ******************

• 请求参数 ：

  {
      "queryParam":
      {
          "ccId":1, 
          "vdn":1,
          "agentId":101
      }
  }

• 响应参数：

  {
      "result": "0",
      "resultCode": "0100000",
      "resultDatas": false,
      "resultDesc": false
  }