POST /CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/createQualityTask
场景描述
创建人工复核任务接口。
接口方法
POST
接口URI
https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/qualitytask/createQualityTask,例如域名是service.besclouds.com
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
False |
固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 |
x-app-key |
string |
False |
appKey标识 |
3 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) |
4 |
x-UserId |
string |
True |
操作员标识 可在登陆后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1.1 |
currentRole |
string |
True |
用户身份标识 |
1.2 |
startTimeMillis |
number |
False |
开始通话时间 |
1.3 |
endTimeMillis |
number |
False |
结束通话时间 |
1.4 |
fixedColumns |
object |
True |
抽检详情 |
1.4.1 |
maxNum |
string |
False |
最大抽检量,0-10000 |
1.4.2 |
qualityCondition |
integer |
False |
抽检状态,0、1、2 |
1.4.3 |
qualityNum |
string |
True |
抽检数量,>1 |
1.4.4 |
qualityType |
number |
True |
抽检数量类型,1、2、3 |
1.4.5 |
scoreStart |
string |
False |
机器分数下限,0-10000 |
1.4.6 |
scoreEnd |
string |
False |
机器分数上限,0-10000 |
1.4.7 |
durationStart |
integer |
False |
通话时长下限(秒),0-100000000 |
1.4.8 |
durationEnd |
integer |
False |
通话时长上限(秒),0-100000000 |
1.4.9 |
staffIds |
array[string] |
False |
座席人员列表 |
1.4.10 |
interactionType |
integer |
True |
交互类型
|
1.5 |
qualityTask |
object |
True |
抽检任务 |
1.5.1 |
planName |
string |
True |
抽检任务名称,小于等于32位 |
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1.1 |
resultCode |
string |
False |
返回码
|
1.2 |
resultDesc |
string |
False |
返回描述 |
- 响应状态码: 400
错误的请求:请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到:请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
错误码
无。
报文样例
- 场景描述:创建人工复核任务接口。
x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ********************************
请求参数:
{ "customColumns": null, "currentRole": "qualityDirector", "startTimeMillis": 1683808058, "endTimeMillis": 1683894458, "fixedColumns": { "maxNum": "10", "qualityCondition": 0, "qualityNum": "100", "qualityType": 1, "scoreStart": "10", "scoreEnd": "120", "staffIds": [], "interactionType": 2 }, "qualityTask": { "planName": "234" } }
响应参数:
{ "qualityTaskId": "16239245027406915901", "resultCode": "0409000", "resultDesc": "操作成功" }