POST /CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/getOneRule

场景描述

根据ID查询对话规则，查询条件：rule_id，唯一标识，必填。

接口方法

POST

接口URI

https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/getOneRule，例如域名是service.besclouds.com

请求说明

表1 请求头参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	Content-Type	string	False	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	x-app-key	string	False	appKey标识
3	Authorization	string	True	鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）
4	x-UserId	string	True	操作员标识可在登陆后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId

表2 请求体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	rule_id	string	True	规则标识

响应说明

响应状态码: 200

表3 响应体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1.1	severity	string	False	规则级别一般规则和重要规则："normal" "critical"
1.2	rule_id	string	False	规则标识
1.3	score	string	False	规则分数
1.4	other	object	False	附加条件
1.4.1	call_end	number	False	呼叫开始时间：填写时间戳，单位秒
1.4.2	call_from	number	False	呼叫结束时间：填写时间戳，单位秒
1.5	min	string	False	对话逻辑至少要出现几个
1.6	method	string	False	取值范围： positive negative
1.7	rule_name	string	False	规则名称
1.8	flows	array[object]	False	规则使用到的对话逻辑
1.8.1	flow_id	string	False	对话逻辑标识
1.8.2	flow_name	string	False	对话逻辑名称
1.9	resultCode	string	False	返回码，0405000表示成功，其他表示失败
1.10	description	string	False	规则描述
1.11	completeness	object	False	规则完整度对象
1.11.1	hasConversationFlow	boolean	False	是否有对话逻辑
1.11.2	sentenceComplete	boolean	False	规则中句子是否设定完整
1.11.3	ruleComplete	boolean	False	规则是否完整，当其余三个项目都为true时，值为true
1.11.4	hasDescription	boolean	False	是否有规则描述
1.12	resultDesc	string	False	返回描述

响应状态码: 400
错误的请求：请检查请求路径及参数。
响应状态码: 401
未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
响应状态码: 404
请求的内容未找到：请检查请求的路径。
响应状态码: 500
业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。

错误码

无。

报文样例

场景描述：根据ID查询对话规则，查询条件：rule_id，唯一标识，必填。

请求头:

x-app-key:************************************  
X-UserID:1611917095665261978  
Authorization:Bearer ********************************

请求参数:

{
	"rule_id": "922202599711576064"
}

响应参数:

{
	"severity": "normal",
	"rule_id": "922202599711576064",
	"score": "1",
	"other": {
		"call_end": 1625020693,
		"call_from": 1622515089
	},
	"min": "1",
	"method": "positive",
	"rule_name": "对话规则",
	"flows": [{
		"flow_id": "923000489761574912",
		"flow_name": "cs"
	}],
	"resultCode": "0405000",
	"description": "对话规则",
	"completeness": {
		"hasConversationFlow": true,
		"sentenceComplete": true,
		"ruleComplete": true,
		"hasDescription": true
	},
	"resultDesc": "操作成功"
}

父主题： 对话规则接口 (conversationrules)

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