会话记录查询接口

场景描述

给第三方接入方调用，实现智能会话信息记录的查询。

前提条件

1. 选择“配置中心>流程配置> > 智能IVR”，进入智能IVR管理页面。
2. 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签，在“FLOWRECORDFLAG”参数的后面点击“编辑”，然后选择开启，再点击“确定”开启该参数。
   图1 开启参数
   

接口方法

设置成“POST”。

URL

https://IP:PORT/oifde/rest/api/queryRecordHistory

请求说明

响应说明

报文样例

• 请求消息样例

  { 
     "tenantId": "tenant001"， 
     "authToken": "0dbe11892be840cf983453ea70b505de"，
     "userMobile": "180****9999"  
  }

• 响应消息样例

  {
      "errorCode": 0，
      "errorMsg": "Success"，
      "total": 1，
      "recordList": [
          {
              "logId": "7343-4256-a659-c7fe7682ef03"，
              "tenantId": "xxxxxx"，
              "callSorId": "10086"，
              "callId": "16185589414826353c2c0036c0292e43ca7a4"，
              "ctiCallId": null，
              "callingNumber": "10086"，
              "calledNumber": "899149138753490944"，
              "startTime": 1618558942000，
              "endTime": 1618559267000，
              "lastUpdateTime": 1618559267000，
              "flowInstId": "1234567892021041615422158916185589414826353c2c0036c0292e43ca7a4"，
              "businessInfo": null，
              "businessInfoStr": "{\"yugaoFileName\":\"null\"，\"locationId\":\"0\"，\"recordFileName\":\"Y:/135/odfsrecord/20220720/1658313131-85918321361224.wav\"}"，
              "recordDetials": [
                  {
                      "interNo": "1"，
                      "userSaying": "我有多少话费"，
                      "intention": "话费查询"，
                      "systemReply": "您好，您当月累计消费100元，话费余额100元"，
                      "timestamp": 1618558954000，
                      "requsetTime": 1618558954000，
                      "responseSource": 0，
                      "involveMode": 0
                  }
              ]，
              "qaRecords": [
                  {
                      "interNo": "1"，
                      "seriesId": "100"，
                      "questionTitle": "是否做过核酸"，
                      "questionType": "2"，
                      "answerIntent": "是"，
                      "originalAnswer": "做过"，
                      "createTime": 1650774697000
                  }
              ]
          }
      ]
  }