更新时间:2023-09-27 GMT+08:00

外呼

  • 标示符

AgentEvent_linkagePhoneCallOut

  • 作用

表示座席正在通过话机呼出。

  • 附带信息

addrCalled:表示被叫号码。

addrCaller:表示座席的电话号码。

address:表示地址标识。

addressType:表示地址类型(当前只会为6,表示电话号码)。

callId:表示呼叫唯一标记(因为该callId并不是实际通话后返回的callId,所以没有用)。

  • 示例:

{"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_linkagePhoneCallOut","workNo":"120","content":{"addrCalled":{"address":"70002","addressType":6},"addrCaller":{"address":"70001","addressType":6},"skillId":0,"callId":"1475051437-34"}}}