更新时间:2023-09-27 GMT+08:00

座席久不应答

  • 标示符

    AgentEvent_No_Answer

  • 作用

    座席久不应答,呼叫挂断通知事件。

  • 附带信息

    content:呼叫的CallID。

  • 触发条件

    通知座席对于手工应答的呼叫请求,已经挂断。

  • 示例:

    {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_No_Answer","workNo":"49999","content":"1456403745-23"}}