查询满意度调查的IVR流程(querySatisfactionConfig)
场景描述
查询满意度调查的IVR流程
接口方法
POST
接口URI
https://域名/apiaccess/rest/cc-management/v1/satisfactionconfig/querySatisfactionConfig,例如域名是service.besclouds.com
请求说明
| 
        序号  | 
      
        名称  | 
      
        参数类型  | 
      
        是否必选  | 
      
        说明  | 
     
|---|---|---|---|---|
| 
        1  | 
      
        X-APP-KEY  | 
      
        string  | 
      
        False  | 
      
        appKey字段,用户标识,请联系运营人员获取appKey  | 
     
| 
        2  | 
      
        Authorization  | 
      
        string  | 
      
        True  | 
      
        鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格)  | 
     
响应说明
- 响应状态码: 200
    
表2 响应体参数 序号
名称
参数类型
是否必选
说明
1
schema
object
True
-
1.1
returnCode
string
True
返回码,0成功,非0失败
1.2
description
string
False
返回描述
1.3
enabled
boolean
True
是否开启满意度调查。true:已开启,false:未开启。未开启时data为空。
1.4
data
array[object]
False
目前只返回一个数据。
1.4.1
ivrId
string
False
IVR流程ID
1.4.2
feedbackType
string
False
IVR:表示是IVR类型的流程,目前只有一个值。
1.4.3
channelType
string
False
audio:音频
media:多媒体
目前取值只有audio
1.4.4
accessCode
string
False
流程接入码
 - 响应状态码: 401
    
授权失败:1. 参数是否正确有效。 2. 请确认是否购买了相关服务。 3. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
 - 响应状态码: 404
    
请求路径可能不对。
 - 响应状态码: 500
    
参数不对导致业务失败或者服务端内部异常。
 
错误码
无。
报文样例
请求头:
X-APP-KEY: **************************** Authorization: Bearer *******************************
响应参数:
{
    "returnCode": "0",
    "data": [
        {
            "accessCode": "6001",
            "channelType": "audio",
            "feedbackType": "IVR",
            "ivrId": "1239554736420597767"
        }
    ],
    "description": "success",
    "enabled": true
}