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更新时间：2025-11-13 GMT+08:00
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修改语速规则

场景描述

修改语速规则。

接口方法

POST

接口URI

https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/speedrule/updateSpeedRule，例如域名是service.besclouds.com

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

string

False

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

x-app-key

string

False

appKey标识

3

Authorization

string

True

鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）

4

x-UserId

string

False

操作员标识

可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

setting

object

True

基本信息

1.1.1

name

string

True

语速规则名称

1.1.2

score

number

True

违规扣分数0-100（包含0和100）

1.1.3

min

number

True

语速最小限制1-220（每分钟的字数）

1.1.4

max

number

True

语速最大限制1-2147483647（每分钟的字数）

1.1.5

other

object

False

触发条件（满足开始结束时间时触发）

1.1.5.1

call_from

number

False

通话发生开始时间（毫秒数）

1.1.5.2

call_end

number

False

通话发生结束时间（毫秒数）

1.1.6

speed_id

string

True

语速规则ID

1.2

exception

object

True

例外设置信息

1.2.1

under

object

True

语速低于最小限制时，客户有说出以下句子

1.2.1.1

customer

array

False

客户说的句子id

1.2.2

over

object

True

语速大于最高限制时，客户有说出以下句子

1.2.2.1

customer

array

False

客户说的句子id

响应说明

  • 响应状态码: 200
表3 响应体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

resultCode

string

False

返回码，0405000表示成功，其他表示失败

1.2

resultDesc

string

False

返回的描述信息

  • 响应状态码: 400

    错误的请求：请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到：请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。

错误码

无。

报文样例

  • 场景描述：修改语速规则

    请求头:

    x-app-key:************************************  
X-UserID:1611917095665261978  
Authorization:Bearer ********************************  
x-TenantSpaceId:202101124979

    请求参数:

    {
	"exception": {
		"under": {
			"customer": ["11064"]
		},
		"over": {
			"customer": ["11093"]
		}
	},
	"setting": {
		"score": 3,
		"other": {
			"call_end": null,
			"call_from": null
		},
		"min": 90,
		"max": 100,
		"name": "toofast",
		"speed_id": "849706874868600832"
	}
}

    响应参数:

    {
	"resultCode": "0405000",
	"resultDesc": "操作成功"
}