查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo)

1

X-APP-Key

string

False

app标识。

2

Authorization

string

True

鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）

1.1

serviceIp

string

False

座席登录服务实例地址，Nginx地址，或SLB地址

长度限制:string(50)

1.2

sipServicePort

string

False

软电话注册端口，1~65535

长度限制:string(5)

1.3

sipServiceIp

string

False

软电话注册地址

长度限制:string(50)

1.4

servicePort

string

False

座席登录服务端口

长度限制:string(5)

1.5

agents

array[object]

False

座席集合

1.5.1

workNo

integer

True

座席工号，范围从101到59999

1.5.2

sipAccount

string

False

SIP软电话号码

长度限制:string(24)

1.5.3

sipPwd

string

False

SIP软电话加密前密码

长度限制:string(24)

1.5.4

password

string

False

座席签入登录平台的加密前密码

长度限制:string(8)

1.5.6

id

string

False

座席配置id

1.5.7

ccRoleId

string

False

平台角色Id

1.5.8

accountId

string

False

关联的Service Cloud账号ID

1.5.9

accountCode

string

False

关联的Service Cloud账号Code

1.5.10

accountName

string

False

关联的Service Cloud账号姓名

1.5.11

agentType

integer

False

座席类型

1.5.12

selfPhone

string

False

座席固话或手机

1.5.13

createInCtiFlag

integer

False

在CTI平台创建过座席的标记，0：未创建，1：创建过

1.5.14

guId

string

False

座席签入登录平台的的GUID

1.5.15

singlePhoneFlag

string

False

单电话座席开关

1.5.16

agentpara

string

False

座席可选参数

1.5.17

partdbId

string

False

分区Id

1.5.18

tenantId

string

False

租户ID

1.5.19

agentStatus

string

False

座席停用标志

0：可用（默认）

1.5.20

timeRemaining

integer

False

密码剩余过期时间

1.5.21

omsAgentType

string

False

OMS座席类型

1.5.22

dualChannelRecFlag

integer

False

双轨道录音，0：关闭（默认），1：开启

1.5.23

transparentDisplayFlag

integer

False

座席透显开关，0：关闭（默认），1：开启

1.5.24

authFlag

string

False

认证方式，0或null：UAP认证，1：统一认证

1.5.25

validTime

integer

False

密码有效期天数，范围从0到180，默认值90

1.5.26

socialChatNum

integer

False

座席并发处理多媒体呼叫数，范围从0到60

1.5.27

ccAgentAndSkillList

array[object]

False

座席技能队列

1.5.28

AIRecognition

integer

False

智能识别开关

1

schema

string

True

错误的请求：请检查请求路径及参数。

1

schema

string

True

未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。

1

schema

string

True

请求的内容未找到：请检查请求的路径。

1

schema

string

True

业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。