错误码
当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。
类型 | 状态码 | 错误码 | 错误信息 | 描述 | 处理措施 |
|---|---|---|---|---|---|
访问方式 | 500 | CAE.01500101 | Remote creates access failed. | 访问方式创建失败 | 需要联系技术支持工程师，检查报错具体内容。 |
500 | CAE.01500102 | Remote updates access failed. | 访问方式更新失败 | 需要联系技术支持工程师，检查报错具体内容。 | |
500 | CAE.01500103 | Remote deletes access failed. | 访问方式删除失败 | 需要联系技术支持工程师，检查报错具体内容。 | |
500 | CAE.01500104 | Delete ip group failed. | 删除ip地址组失败 | 需要联系技术支持工程师，检查依赖服务是否正常。 | |
500 | CAE.01500107 | ELB service connect failed. | 访问ELB连接失败 | 需要联系技术支持工程师，检查依赖服务是否正常。 | |
组件 | 500 | CAE.01500201 | Update component status failed. | 更新组件状态失败 | 重试，组件状态展示正常。若有异常，联系技术支持工程师。 |
500 | CAE.01500202 | Execute component action failed. | 操作组件失败 | 联系技术支持工程师，检查组件基本信息。 | |
500 | CAE.01500203 | Get component config failed. | 获取组件配置失败 | 联系技术支持工程师，一般为报文解析异常 | |
500 | CAE.01500204 | Get component event failed. | 获取组件事件失败 | 联系技术支持工程师，检查依赖服务是否正常。 | |
400 | CAE.01500206 | The component name is invalid. | 组件名称非法 | 根据要求修改组件名称。 | |
400 | CAE.01500205 | The input component name already exists in the application. | 当前应用存在同名组件 | 同一应用不能存在同名组件，根据要求修改组件名称。 | |
400 | CAE.01500211 | Data type of imported configuration variable is not string. | 下发组件配置类型非法 | 根据要求修改组件配置类型。 | |
400 | CAE.01500208 | Component not exist. | 组件不存在 | 确认操作组件是否正确，根据要求修改组件ID。 | |
400 | CAE.01500207 | Component instance is exist. | 组件实例有残留 | 删除组件实例失败，联系技术支持工程师。 | |
应用 | 400 | CAE.01500212 | There are components under application, delete operation is forbidden. | 当前应用存在组件，禁止删除应用 | 需删除所有组件才能删除应用。 |
404 | CAE.01500213 | App not exist. | 应用不存在 | 确认操作应用是否正确，联系技术支持工程师。 | |
环境 | 400 | CAE.01500303 | Engine with basic not found. | 环境基础信息未找到 | 联系技术支持工程师。 |
500 | CAE.01500301 | Engine status is unavailable. | 环境状态不可用 | 联系技术支持工程师。 | |
400 | CAE.01500311 | Engine is already exist. | 环境已存在 | 联系技术支持工程师。 | |
500 | CAE.01500302 | Create engine failed. | 创建环境失败 | 联系技术支持工程师。 | |
500 | CAE.01500401 | Create environment failed. | 创建环境失败 | 联系技术支持工程师。 | |
500 | CAE.01500402 | Delete environment failed. | 删除环境失败 | 联系技术支持工程师。 | |
500 | CAE.01500403 | Env is deleting. | 环境正在被删除 | 等待环境删除完成。 | |
500 | CAE.01500404 | Environment not found. | 环境不存在 | 查询环境是否存在。 | |
400 | CAE.01500405 | The environment has unbound cloud storage resource. | 环境存在未绑定的云存储资源 | 联系技术支持工程师。 | |
400 | CAE.01500406 | There are applications under environment, delete operation is forbidden. | 环境下存在应用，不允许删除环境。 | 删除应用后再删除环境。 | |
400 | CAE.01500407 | The environment cannot be deleted because the event notice rule still exists. | 环境存在事件通知规则。 | 删除事件通知规则后重试。 | |
400 | CAE.01500408 | Environment cannot be deleted, as there are un-deleted network configurations in system settings. | 环境下系统设置中存在系统网络配置，不允许删除环境。 | 删除系统设置下的系统网络配置，再删除环境。 | |
400 | CAE.01500409 | VPC id is inconsistent with the vpc id of environment. | vpc ingress/egress配置的vpc id和环境选择的vpc id不一致。不允许创建系统网络配置。 | 在CAE概览界面查看环境所在VPC（虚拟私有云），选择一致的VPC再创建系统网络配置。 | |
400 | CAE.01500410 | VPC ingress can not be deleted, as some components is using vpc access. | 系统网络配置下的"VPC访问CAE环境"不允许删除，因为还有组件在使用。 | 确认组件是否还需要继续使用，如果需要则不允许删除，如果不需要则在组件配置中删除后重试。 | |
400 | CAE.01500411 | Current environment is too old, can not retry, you can delete the environment and create a new environment. | 创建环境时报错：当前环境版本过低，不允许重试。请删除环境后重新创建新环境。 | 删除环境后重新创建。 | |
500 | CAE.01500412 | Get embedded cidrs failed. | 创建"CAE环境访问VPC"配置，获取内置网段失败。 | 联系技术支持工程师。 | |
400 | CAE.01500413 | The environment cannot be deleted because it still has sub environments. | 环境不能删除，因为还有其他子环境未删除。 | 删除子环境后再删除当前环境。 | |
任务 | 500 | CAE.01500501 | Retry job failed. | 重试任务失败 | 查看任务状态，任务状态失败或者超时方可重试。 |
云存储 | 500 | CAE.01500601 | Creates volume failed. | 创建磁盘挂载失败 | 联系技术支持工程师。 |
500 | CAE.01500602 | Deletes volume failed. | 删除磁盘挂载失败 | 联系技术支持工程师。 | |
400 | CAE.01500603 | Conflicts with another volume or log path under component. | 与同组件下云存储配置路径或日志采集路径冲突。 | 检查云存储配置路径或日志采集路径，修改冲突路径。 | |
400 | CAE.01500604 | AK SK is invalid. | ak sk无效 | 刷新页面重试。若仍然有异常，联系技术支持工程师。 | |
配额 | 400 | CAE.01500712 | Quota is insufficient. | 配额不足 | 联系技术支持工程师添加配额。 |
500 | CAE.01500701 | Increase used failed. | 配额使用量增加修改失败 | 联系技术支持工程师。 | |
500 | CAE.01500702 | Decrease used failed. | 配额使用量减少修改失败 | 联系技术支持工程师。 | |
500 | CAE.01500703 | Get quota failed. | 获取配额失败 | 联系技术支持工程师。 | |
委托 | 500 | CAE.01500801 | Service domain error, get service token failed. | 获取服务token失败 | 联系技术支持工程师，检查服务依赖服务及配置项。 |
500 | CAE.01500802 | Switch token error, check iam service status. | 转换token失败 | 重试，仍然失败则联系技术支持工程师，检查服务依赖服务及配置项。 | |
500 | CAE.01500803 | Grant agency roles error, check iam service status or iam strategy. | 授权失败 | 联系技术支持工程师，检查服务依赖服务及配置项。 | |
500 | CAE.01500804 | Create or update agency failed, check if iam is ok. | 创建或更新委托时失败 | 联系技术支持工程师，检查服务依赖服务IAM及相关配置项。 | |
401 | CAE.01500805 | Get token by agency failed, agency is not exist. | 项目里缺少委托或角色 | 联系技术支持工程师，检查IAM中委托及角色。 | |
401 | CAE.01500806 | Not a domain user, or no security administrator role. | 账号权限不足 | 检查当前IAM账号权限。 | |
403 | CAE.01500807 | Roles in the agency for cae not enough, please re-create cae agency. | CAE的委托中缺少部分服务访问权限 | 检查CAE相关委托中是否包含所有服务访问权限，可通过删除委托重建解决。 | |
资源租户 | 500 | CAE.01500901 | Get resource tenant token failed, check if iam is ok. | 获取资源租户token失败 | 联系技术支持工程师，检查服务依赖服务及配置项。 |
计费 | 500 | CAE.01501001 | List bills error,raw data fails to be aggregated or the charging process is abnormal. | 获取账单失败 | 联系技术支持工程师。 |
账号冻结 | 401 | CAE.01501101 | User is restricted, can not execute create operation. | 此账号因余额不足受限，请检查账号状态 | 账号充值后解冻。 |
401 | CAE.01501102 | User is suspended, can not execute any operation, except view. | 此账号被冻结，请检查账号状态 | 联系技术支持工程师。 | |
域名、证书 | 400 | CAE.01501201 | The domain has already existed. | 域名配置冲突 | 配置了重复的域名，检查该域名是否已经配置。 |
500 | CAE.01501203 | Delete zone failed, check dns service status or component config. | 域名正在被组件使用，不能删除 | 检查已有组件，查看是否有组件正在使用该域名。 | |
500 | CAE.01501205 | Create tls certificate failed in k8s. | 证书创建失败 | 联系技术支持工程师，检查服务依赖服务及配置项。 | |
500 | CAE.01501206 | Update tls certificate failed in k8s. | 证书更新失败 | 联系技术支持工程师，检查服务依赖服务及配置项。 | |
500 | CAE.01501207 | Delete tls certificate failed, check cluster status or component config. | 证书删除失败 | 联系技术支持工程师，检查服务依赖服务及配置项。 | |
400 | CAE.01501208 | The certificate format is invalid or the certificate private key does not match. | 操作证书时请求体错误 | 检查操作证书的请求体是否与api规则内容一致 | |
资源 | 404 | CAE.01501301 | Resource not exist. | 请求的资源不存在 | 确认该资源是否仍然存在 |
400 | CAE.01501302 | Resource already exist. | 资源已存在。 | 确认是否已创建过同一资源。 | |
400 | CAE.01500006 | Resource already exists. | 资源已存在。 | 确认是否已创建过同一资源。该错误码只在调用创建监控系统配置接口时返回。 | |
配置 | 400 | CAE.01501401 | The component access configuration parameter is not valid, please check your parameter. | 访问方式配置有错误，可能的原因有 端口数字超过限制、端口冲突 | 修改端口至[1,65535]范围，且检查可能涉及的配置（cae的组件占用的端口、所使用的独享型elb的监听器），保证端口占用不冲突。 |
400 | CAE.01501404 | The path of access configuration is invalid. | 不符合url的正则规则 | 应在访问方式配置项里填写符合url正则规则的路径。 | |
400 | CAE.01501402 | The input port will result in port conflict. | 所选elb的端口已被占用 | 使用其他端口，如果使用的是独享型ELB，可检查该端口对应监听器使用情况，删除该监听器后，组件即可正常使用该端口。 | |
400 | CAE.01501403 | The port of ingress rule conflicts. | 七层访问方式策略冲突 | 修改域名、端口、elb、url中的任意一项，使【域名+监听端口+elb+url】不完全相同。 | |
400 | CAE.01501405 | There is no monitor system config under environment, please create first. | 创建性能管理配置，未配置系统设置-监控系统。 | 先配置在系统设置-监控系统配置监控系统，再创建组件性能管理配置。 | |
权限 | 403 | CAE.01501700 | Not authorized for create. | 缺少权限 | 添加对应权限，联系技术支持工程师。 |
403 | CAE.01501701 | Not real name authorized. | 认证失败 | 联系技术支持工程师。 | |
参数 | 400 | CAE.01501800 | The project in request url and the user token is not matched. | url中project id与当前用户token不匹配 | 检查url中project id或当前token是否正确。 |
400 | CAE.01501801 | The input time should be at least 2 mins later than now and within one year. | 输入的时间应至少比现在晚2分钟，且在一年内。 | 请将输入时间修改为至少比现在晚2分钟，且在一年内。 | |
400 | CAE.01501802 | Timer rule conflicts with scaling rule. | 启停规则与生效范围内组件弹性伸缩策略冲突。 | 解决同一组件启停规则与弹性伸缩策略冲突，关闭其中一个。 | |
400 | CAE.01501803 | Scaling rule conflicts with timer rule. | 组件弹性策略与作用于该组件的启停策略冲突。 | 解决同一组件启停规则与弹性伸缩策略冲突，关闭其中一个。 | |
400 | CAE.01501804 | Scaling rule unique param duplicate. | 伸缩策略中时间配置冲突 | 检查伸缩策略中配置的时间策略。 | |
400 | CAE.01501805 | VPC cidr conflict with embedded cidrs. | vpc网段与CAE环境内置网段冲突 | 联系技术支持工程师。 | |
400 | CAE.01501806 | Monitor system agent version is invalid. | 监控系统探针版本无效 | 填写有效的监控系统探针版本。 | |
400 | CAE.01500108 | Cannot modify health check protocol, please switch off first. | 修改访问方式-健康检查协议失败 | 先关闭访问方式-健康检查后配置需切换的健康检查协议。 | |
事件通知 | 400 | CAE.01501901 | The maximum number of noticeRules is 50. | 事件通知规则上限50条 | 联系技术支持工程师。 |
403 | CAE.01501902 | Your account does not have the SMN permission. | 账号无SMN权限 | 联系账号管理员配置权限。 | |
DEW凭据 | 400 | CAE.01502000 | The maximum number of DEW secrets is 20. | DEW凭据上线20条 | 联系技术支持工程师。 |
400 | CAE.01502001 | There are components using the secret. | 有组件正在使用此凭据 | 请取消组件的相应的配置后重试。 | |
403 | CAE.01502002 | You do not have permissions to get secret info, please check your current agency roles. | 当前没有权限获取DEW凭据信息，请检查您当前账号下的权限 | 请增加DEW服务相应权限后再次重试。 | |
集群 | 500 | CAE.01502101 | The cluster cannot be operated in the current state. | CAE底层集群无法操作 | 联系技术支持工程师。 |
