更新时间:2022-04-29 GMT+08:00
日志配额已达到90%或已满怎么办?
使用基础版时,AOM的“日志文件”和“日志搜索”界面提示日志配额已达到90%或日志配额已满。
问题分析
- 原因:该问题是由于基础版日志存储大小为500MB,您当前日志大小即将达到或已达到500MB导致的。
- 影响:当前日志大小超过500MB时,ICAgent无法采集新打印的日志,同时在“日志文件”和“日志搜索”界面无法对新打印的日志进行查询与分析。
- 解决办法:请切换到按需版(基础版免费但按需版会收取一定的费用,详见AOM-价格说明),具体操作如下:
解决办法
- 登录AOM控制台,在左侧导航栏中选择“配置管理 >日志配置”。
在“配额设置”页签可以看到您当前日志的配额信息,如下图所示。
图1 查看日志配额信息
- 修改日志存储时长。
父主题: 常见使用问题
常见使用问题 所有常见问题
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