更新时间:2022-06-11 GMT+08:00

“源端缺少必要的驱动文件”怎么处理?

问题描述

启动Agent后,SMS控制台显示校验失败,提示“ SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件”。

问题分析

启动Agent后,SMS会校验源端的驱动文件,若驱动文件不存在会报错。

校验的文件为

* C:\Windows\system32\DRIVERS\atapi.sys

* C:\Windows\system32\DRIVERS\pciidex.sys

* C:\Windows\system32\DRIVERS\intelide.sys

解决方案

请按照路径检查源端是否存在以上文件,若不存在,建议使用驱动修复工具进行修复,或者尝试从其他机器拷贝该驱动文件。