数据同步/一致性相关问题

为什么WAF、HSS中的数据和SecMaster中的数据不一致？

由于SecMaster中汇聚了WAF、HSS上报的所有历史告警数据，而WAF和HSS中展示的是实时告警数据，导致存在SecMaster与WAF、HSS中数据不一致的情况。

因此，建议您前往对应服务（WAF或HSS）进行查看并处理。

为什么总览页面中没有显示资产总数？

问题现象：

工作空间新增完成后，在工作空间内的“资产管理”页面中同步并已显示资产信息，但是“总览”页面中的资产总数仍然显示为0。

图1 总览无资产显示

问题原因：

工作空间创建成功，且资产等数据信息接入完成后，安全云脑将在整点进行数据同步，请耐心等待同步后再进行查看。

解决方法：

请您耐心等待，同步会系统将更新资产等相关数据信息。