客户端问题导致连接实例失败

客户端问题导致连接文档数据库实例失败，可以从以下几个方面检查。

1. 弹性云服务器的安全策略

   对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放文档数据库端口。

   对于Linux平台，可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。

2. 应用配置错误

   常见的有IP写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。

如问题仍未解决，请联系售后技术支持。