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更新时间:2025-05-16 GMT+08:00

当集群状态为“不可用”时,如何排查解决?

当集群状态显示为“不可用”时,请参照如下方式来排查解决。

排查思路

以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。

如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。

如果以上排查思路仍无法解决您的问题,请寻找客服人员协助您进行定位。

排查项一:安全组是否被修改

  1. 登录控制台,选择“服务列表 > 网络 > 虚拟私有云 VPC”,单击左侧导航栏的“访问控制 > 安全组”,找到集群控制节点的安全组。

    控制节点安全组名称为:集群名称-cce-control-编号。

  2. 单击安全组名称,进入详情页面,请确保集群控制节点的安全组规则的正确性。

    安全组的详细说明请参见集群安全组规则配置

排查项二:集群是否过载

问题现象

集群Master节点的使用率达到100%。

问题根因

在集群中同时创建大量资源,apiserver压力过大,导致Master节点过载出现OOM。

解决方案

您可以扩容集群管理规模,集群管理规模越大,控制节点规格越高、性能也更佳。操作详情请参见变更集群规格

如果您出现以上集群过载的情况,您也可以提交工单以获取技术支持。