文档首页/ 账号中心/ 常见问题/ 基本信息(使用华为账号)/ 升级/ 华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么?
更新时间:2023-10-16 GMT+08:00

华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么?

请参照如下原因进行排查:

  1. 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同(例如:之前误注册到海外),请在升级页面中选择注册新的华为账号。

    查询华为账号注册地方法(进入华为手机的账号中心查询):

    国内:设置>华为账号>设置>关于

    海外:设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知

  2. 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同,如您希望升级到此账号,请更换账号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。
  3. 您的华为账号已关联了其他华为云账号或已开通过华为云。