更新时间:2022-11-17 GMT+08:00

账号注销为什么会失败?

在进行账号注销的操作时,系统会自动对该账号进行各项检查,并在页面显示检查结果。当存在以下问题时,账号注销会失败,您可以按界面提示处理。

  • 账号因安全问题被冻结
  • 账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴建立关联关系、正在解除与合作伙伴的关联关系、正在申请成为合作伙伴。
  • 账号为经销商伙伴、云商店伙伴
  • 账号为企业主账号或企业子账号
  • 账号已绑定HCS或云联盟站点
  • 账号存在正在使用的包周期资源、按需资源
  • 账号存在现金余额
  • 账号存在欠费
  • 账号存在未完成的退款申请、发票申请
  • 账号存在未履行完毕的合同
  • 账号存在待支付、待审核、处理中的订单