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Atualizado em 2022-12-26 GMT+08:00
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Perguntas frequentes

Como fazer para corrigi-lo se "Incomplete certificate chain" é exibido?

Isto é talvez porque:

  • Formato de certificado inválido
  • Os certificados são preenchidos errados.
  • Os certificados são instalados na ordem errada.

    Classifique os certificados com o certificado raiz no final. Por exemplo, se você tiver três certificados, A, B e C; e o certificado raiz, a ordem deve ser: certificado C - certificado B - certificado A - certificado raiz.

    Para obter detalhes sobre como obter a cadeia de certificados correta, consulte Requisitos de certificado de HTTPS.

Em alternativa, pode utilizar uma ferramenta de cadeia de certificados online para corrigir a cadeia de certificados incompleta.

Como fazer para corrigi-lo se o sistema exibe uma mensagem indicando que o formato do certificado está incorreto?

A configuração de HTTPS suporta apenas certificados e chaves privadas no formato PEM. Autoridades de certificação diferentes têm requisitos diferentes no carregamento do organismo de certificação. Para obter detalhes sobre os requisitos de formato, consulte Requisitos de certificado de HTTPS. Se o formato do seu certificado não for PEM, use uma ferramenta online de terceiros para converter o certificado antes de carregá-lo.

Tópico principal: Configurações de HTTPS