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Atualizado em 2023-05-11 GMT+08:00

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Códigos de erro

A Tabela 1 lista os códigos de erro que você pode encontrar ao chamar APIs. Se um código de erro começando com APIGW for retornado após chamar uma API, corrija a falha consultando as instruções fornecidas em Códigos de erro.

Para obter detalhes sobre os códigos de erro que podem ocorrer ao gerenciar APIs, consulte Códigos de erro.
Se ocorrer um erro ao usar APIG, localize a mensagem de erro e a descrição na tabela a seguir de acordo com o código de erro, por exemplo, APIG.0101. As mensagens de erro estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

**Tabela 1** Códigos de erro
Código de erro	Mensagem de erro	Código de status HTTP	Descrição	Solução
APIG.0101	The API does not exist or has not been published in the environment.	404	A API não existe ou não foi publicada no ambiente.	Verifique se o nome de domínio, o método e o caminho são consistentes com os da API registrada. Verifique se a API foi publicada. Se tiver sido publicado em um ambiente que não seja de produção, verifique se o cabeçalho X-Stage na solicitação é o nome do ambiente. Verifique se o nome de domínio usado para chamar a API foi vinculado ao grupo ao qual a API pertence.
APIG.0101	The API does not exist.	404	O método de solicitação da API não existe.	Verifique se o método de solicitação da API é o mesmo que o método definido pela API.
APIG.0103	The backend does not exist.	500	O serviço de back-end não foi encontrado.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0104	The plug-ins do not exist.	500	Nenhuma configuração de plug-in foi encontrada.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0105	The backend configurations do not exist.	500	Nenhuma configuração de back-end foi encontrada.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0106	Orchestration error.	400	Ocorreu um erro de orquestração.	Verifique se os parâmetros front-end e back-end da API estão corretos.
APIG.0201	API request error.	400	Parâmetros de solicitação inválidos.	Defina parâmetros de solicitação válidos.
APIG.0201	Request entity too large.	413	O corpo da solicitação excede 12 MB.	Reduza o tamanho do corpo da solicitação.
APIG.0201	Request URI too large.	414	O URI da solicitação excede 32 KB.	Reduza o tamanho do URI da solicitação.
APIG.0201	Request headers too large.	494	Os cabeçalhos de solicitação são muito grandes porque um deles excede 32 KB ou o comprimento total excede 128 KB.	Reduza o tamanho dos cabeçalhos da solicitação.
APIG.0201	Backend unavailable.	502	O serviço de back-end não está disponível.	Verifique se o endereço de back-end configurado para a API está acessível.
APIG.0201	Backend timeout.	504	O serviço de back-end expirou o tempo limite.	Aumente a duração do tempo limite do serviço de back-end ou reduza o tempo de processamento.
APIG.0201	An unexpected error occurred	500	Ocorreu um erro interno.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0202	Backend unavailable	502	O back-end não está disponível.	Verifique se o protocolo de solicitação de back-end configurado para a API é o mesmo que o protocolo de solicitação usado pelo serviço de back-end.
APIG.0203	Backend timeout.	504	O serviço de back-end expirou o tempo limite.	Aumente o tempo limite do serviço de back-end ou diminua seu tempo de processamento.
APIG.0204	SSL protocol is not supported: TLSv1.1	400	A versão do protocolo SSL não é suportada.	Use uma versão suportada do protocolo SSL.
APIG.0301	Incorrect IAM authentication information.	401	Os detalhes de autenticação do IAM estão incorretos.	Verifique se o token está correto.
APIG.0302	The IAM user is not authorized to access the API.	403	O usuário do IAM não tem permissão para acessar a API.	Verifique se o usuário é controlado por uma lista negra ou lista branca.
APIG.0303	Incorrect app authentication information.	401	Os detalhes de autenticação da aplicação estão incorretos.	Verifique se o método de solicitação, o caminho, as cadeias de consulta e o corpo da solicitação são consistentes com aqueles usados para assinatura; verificar se a data e hora do cliente estão corretas; e verifique se o código de assinatura está correto consultando Chamada de APIs por meio de autenticação de aplicação.
APIG.0304	The app is not authorized to access the API.	403	A aplicação não tem permissão para acessar a API.	Verifique se a aplicação foi autorizada a acessar a API.
APIG.0305	Incorrect authentication information.	401	As informações de autenticação estão incorretas.	Verifique se as informações de autenticação estão corretas.
APIG.0306	API access denied.	403	O acesso à API não é permitido.	Verifique se você foi autorizado a acessar a API.
APIG.0307	The token must be updated.	401	O token precisa ser atualizado.	Obtenha um novo token do IAM.
APIG.0308	The throttling threshold has been reached.	429	O limite de limitação foi atingido.	Tente novamente depois que a limitação for retomada. Se o número de solicitações de subdomínio por dia for atingido, vincule um nome de domínio independente à API.
APIG.0310	The project is unavailable.	403	O projeto está indisponível no momento.	Selecione outro projeto e tente novamente.
APIG.0311	Incorrect debugging authentication information.	401	Os detalhes de autenticação de depuração estão incorretos.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0401	Unknown client IP address.	403	O endereço IP do cliente não pode ser identificado.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0402	The IP address is not authorized to access the API.	403	O endereço IP não tem permissão para acessar a API.	Verifique se o endereço IP é controlado por uma lista negra ou lista branca.
APIG.0404	Access to the backend IP address has been denied.	403	O endereço IP do back-end não pode ser acessado.	Verifique se o endereço IP do back-end ou o endereço IP correspondente ao nome de domínio do back-end está acessível.
APIG.0501	The app quota has been used up.	405	A cota da aplicação foi atingida.	Aumente a cota da aplicação.
APIG.0502	The app has been frozen.	405	A aplicação foi congelada.	Verifique se o saldo da sua conta é suficiente.
APIG.0601	Internal server error.	500	Ocorreu um erro interno.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0602	Bad request.	400	Pedido inválido.	Verifique se a solicitação é válida.
APIG.0605	Domain name resolution failed.	500	Falha na resolução do nome de domínio.	Verifique se o nome de domínio está correto e foi vinculado a um endereço de back-end correto.
APIG.0606	Failed to load the API configurations.	500	As configurações da API não puderam ser carregadas.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0607	The following protocol is supported: {xxx}	400	O protocolo não é suportado. Somente xxx é suportado. xxx está sujeito ao valor real na resposta.	Use HTTP ou HTTPS para acessar a API.
APIG.0608	Failed to obtain the admin token.	500	Os detalhes do locatário não podem ser obtidos.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0609	The VPC backend does not exist.	500	O serviço de back-end da VPC não pode ser encontrado.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0610	No backend available.	502	Não há serviços de back-end disponíveis.	Verifique se todos os serviços de back-end estão disponíveis. Por exemplo, verifique se as informações de chamada da API são consistentes com a configuração real.
APIG.0611	The backend port does not exist.	500	A porta de back-end não foi encontrada.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0612	An API cannot call itself.	500	Uma API não pode chamar a si mesma.	Modifique as configurações de back-end e garanta que o número de camadas que a API é chamada recursivamente não exceda 10.
APIG.0613	The IAM service is currently unavailable.	503	O IAM não está disponível no momento.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0705	Backend signature calculation failed.	500	Falha no cálculo da assinatura de back-end.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.0802	The IAM user is forbidden in the currently selected region	403	O usuário do IAM está desativado na região atual.	Entre em contato com o suporte técnico.
APIG.1009	AppKey or AppSecret is invalid	400	O AppKey e o AppSecret são inválidos.	Verifique se o AppKey e o AppSecret da solicitação estão corretos.