O que fazer se não conseguir receber e-mails depois de redefinir a senha, recuperar a senha ou criar uma reunião?

Certifique-se de que seu endereço de e-mail esteja vinculado à sua conta na Plataforma de gerenciamento do Huawei Cloud Meeting.

Se seu endereço de e-mail estiver vinculado à sua conta, mas você ainda não conseguir receber e-mails, a causa possível é que seu dispositivo se conecte a uma rede instável. Soluções alternativas:

• Se você não conseguir receber e-mails após redefinir ou recuperar a senha, faça logon na Plataforma de gerenciamento do Huawei Cloud Meeting como administrador empresarial, exclua sua conta de reunião e adicione uma nova conta de reunião.
• Se não conseguir receber e-mails depois de criar uma reunião, copie e envie os detalhes da reunião (incluindo a hora da reunião, o ID da reunião e a senha) aos participantes.