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Atualizado em 2025-01-23 GMT+08:00

O que devo fazer se a gravação de dados falhar quando carregar um arquivo usando FTP?

Sintoma

Quando tentei carregar um arquivo usando FTP, a gravação de dados falhou. Como resultado, a transferência de arquivo falhou.

Restrições

As operações descritas nesta seção se aplicam somente a FTP em ECSs de Windows.

Possíveis causas

Quando a NAT é habilitada no servidor FTP, o cliente de FTP deve se conectar ao servidor FTP no modo passivo. Nesse caso, o endereço IP público (EIP) do servidor não pode ser acessado a partir do roteador. Portanto, você precisa adicionar o EIP à lista de endereços IP públicos no servidor. Além disso, defina o intervalo de portas para limitar o número de portas com dados encaminhados pelo roteador.

Solução

O endereço IP público deve ser vinculado ao endereço IP privado usando NAT. Portanto, o servidor deve ser configurado de acordo.

  1. Configure o endereço IP público do servidor.

    Escolha Edit > Settings.

    Figura 1 Configurar o endereço IP público
  2. Escolha Passive mode settings, defina o intervalo de portas (por exemplo, 50000-50100) para transmissão de dados e insira o endereço IP público de destino.
    Figura 2 Configurar o intervalo de portas para transmissão de dados
  3. Clique em OK.
  4. Permita tráfego nas portas TCP 50000-50100 e 21 no grupo de segurança na direção de entrada.
    Figura 3 Ativação das portas 50000-50100 e 21
  5. Teste a conexão no cliente.