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Atualizado em 2025-01-23 GMT+08:00
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Por que estou vendo a mensagem de erro "Access denied" quando faço logon remotamente em um ECS de Linux?

Sintoma

Quando você tenta fazer logon remotamente em um ECS de Linux, o sistema exibe a mensagem de erro "Access denied".

Possíveis causas

  • Nome de usuário ou senha incorretos.
  • Uma política que nega logons do usuário root está habilitada no servidor SSH.

Solução

  • Se o nome de usuário ou senha estiver incorreto

    Verifique o nome de usuário e a senha.

    O nome de usuário padrão para efetuar logon em um ECS de Linux é root. Se a senha estiver incorreta, redefina-a no console de gerenciamento.

    Para redefinir uma senha, localize a linha que contém o ECS de destino, clique em More na coluna Operation e selecione Reset Password na lista suspensa.

  • Se uma política que nega logons do usuário root estiver habilitada no servidor SSH,
    1. Edite o arquivo /etc/ssh/sshd_config e verifique as seguintes configurações para garantir que os logons SSH do usuário root sejam permitidos: 
      PermitRootLogin yes
    2. Reinicie o SSH.
      • CentOS 6

        service sshd restart

      • CentOS 7

        systemctl restart sshd

Tópico principal: Remote Login Errors on Linux