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Atualizado em 2025-01-23 GMT+08:00

Como cancelar a assinatura de ECSs?

Um ECS anual/mensal pode ser cancelado, incluindo os recursos renovados e os recursos que estão sendo usados. Após o cancelamento da assinatura, o ECS não poderá mais ser usado. Será cobrada uma taxa de manuseio para cancelar a assinatura de um recurso.

Observações

  • O cancelamento da assinatura de um ECS envolve os recursos renovados e os recursos que estão sendo usados. Após o cancelamento da assinatura, o ECS fica indisponível.
  • Os portfólios de produtos de soluções só podem ser cancelados como um todo.
  • Se um pedido contiver recursos em um relacionamento primário-secundário, você precisará cancelar a assinatura dos recursos separadamente.
  • Para obter detalhes sobre como cancelar a assinatura de um recurso, consulte Regras de cancelamento de assinatura.

Procedimento

Antes de solicitar o cancelamento da assinatura, certifique-se de ter migrado ou feito backup de todos os dados salvos no ECS dos quais a assinatura será cancelada. Após a conclusão do cancelamento da assinatura, o ECS e quaisquer dados nele contidos serão excluídos permanentemente.

  1. Alterne para a página Cancelamento de assinaturas.
  2. Clique na guia Active Resources.
  3. Cancele a assinatura de um único recurso ou de recursos em um lote.
    • Para cancelar a assinatura de um único recurso, clique em Unsubscribe para o recurso de destino.
    • Para cancelar a assinatura de recursos em um lote, selecione os recursos de destino na lista de recursos e clique em Unsubscribe no canto superior esquerdo da lista de recursos.
  4. Visualize as informações de cancelamento de assinatura, selecione I have confirmed that a handling fee will be charged for this unsubscription e clique em Unsubscribe.