Congelamento, liberação, exclusão e cancelamento de assinatura de recursos
Por que meus recursos do DDS são liberados?
Se suas assinaturas expiraram, mas não foram renovadas, ou você está em atraso devido a saldo insuficiente, seus recursos entram em um período de carência. Se você ainda não concluir o pagamento ou a renovação após o período de carência expirar, seus recursos entrarão em um período de retenção. Durante o período de retenção, os recursos não estão disponíveis. Se a renovação ainda não for concluída ou o valor pendente ainda não for pago quando o período de retenção terminar, os dados armazenados serão excluídos e os recursos do serviço de nuvem serão liberados. Para obter detalhes, consulte Suspensão de serviço e liberação de recursos.
Por que meus recursos do DDS estão congelados?
Seus recursos podem ser congelados por vários motivos. A razão mais comum é que você está em atraso.
Ainda posso fazer backup de dados se minha instância de BD estiver congelada?
Não. Se sua instância do DDS estiver congelada devido a atrasos, você precisará descongelar a instância primeiro.
Como descongelar meus recursos?
Congelados devido a atrasos: você pode renovar seus recursos ou recarregar sua conta. As instâncias do DDS congeladas devido a atrasos podem ser renovadas, liberadas ou excluídas. As instâncias do DDS anuais/mensais que expiraram não podem ser descadastradas, enquanto as que não expiraram podem ser descadastradas.
O que acontece quando meus recursos são congelados, descongelados ou liberados?
- Depois que seus recursos forem congelados:
- Eles não podem ser acessados, causando tempo de inatividade. Por exemplo, se a instância do DDS estiver congelada, ela não poderá ser conectada.
- Se forem recursos anuais/mensais, nenhuma alteração poderá ser feita a eles.
- Eles podem ser cancelados ou excluídos manualmente.
- Depois que seus recursos forem descongelados, você poderá se conectar a eles novamente.
- Se seus recursos forem liberados, suas instâncias serão excluídas. Antes da exclusão, o DDS determina se a instância deve ser movida para a lixeira com base na política de reciclagem especificada.
Como renovar meus recursos?
Depois que uma instância anual/mensal do DDS expirar, você poderá renová-la na página Renewals. Para obter detalhes, consulte Gerenciamento de renovação.
Meus recursos podem ser recuperados após serem liberados? /Posso recuperar um cancelamento de assinatura incorreto?
Se sua instância for movida para a lixeira depois de ser excluída e estiver dentro do período de retenção, você poderá reconstruí-la a partir da lixeira. Caso contrário, os dados não podem ser restaurados.
Antes de cancelar a assinatura de um recurso, confirme as informações do recurso cuidadosamente. Se você cancelou a assinatura de uma instância por engano, compre uma nova.
Como excluir uma instância do DDS?
- Para instâncias de pagamento por uso, consulte Exclusão de uma instância de pagamento por uso.
- Para instâncias anuais/mensais, consulte Cancelamento de assinatura de uma instância anual/mensal.
