¿Por qué se rechazan las solicitudes HTTPS en algunos teléfonos móviles?

Si sus visitantes reciben una página similar a la de Figura 1 cuando intentan acceder a su sitio web a través de un teléfono móvil, se carga una cadena de certificados incompleta cuando conecta el sitio web a WAF. Rectificar la falta haciendo referencia a ¿Cómo soluciono una cadena de certificados incompleta?

Figura 1 Error en el acceso