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Actualización más reciente 2023-11-13 GMT+08:00
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¿Cuándo se congelarán mis recursos de VPN? ¿Cómo puedo descongelar los recursos de VPN?

  • Si los recursos de VPN de pago por uso están atrasados, los recursos ingresan el período de gracia, durante el cual aún puede acceder y usar los recursos. Si el período de gracia finaliza y no ha pagado los atrasos, los recursos ingresan el período de retención, durante el cual se congelan los recursos. Los recursos congelados no están disponibles y no se pueden modificar ni eliminar. Si el período de retención finaliza y aún no ha recargado su cuenta y pagado los atrasos, los recursos se liberarán y no se podrán restaurar. Para asegurarse de que los recursos estén disponibles, recargue su cuenta y pague los atrasos antes de que expiren los recursos.
  • Los recursos de VPN congelados estarán disponibles después de renovarlos o recargar su cuenta. Si una conexión de VPN está en el estado no conectado, inicie los flujos de datos para activar la conexión de VPN y deje que esté en el estado normal. Por ejemplo, puede hacer ping a hosts en diferentes subredes para activar flujos de datos.
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