Estos contenidos se han traducido de forma automática para su comodidad, pero Huawei Cloud no garantiza la exactitud de estos. Para consultar los contenidos originales, acceda a la versión en inglés.
Centro de ayuda/ MapReduce Service/ Guía del usuario/ Guía de operación de MRS Manager (Aplicable a versiones 2.x y anteriores)/ Referencia de alarma (aplicable a versiones anteriores a MRS 3.x)/ ALM-25000 El servicio LdapServer no está disponible (Para MRS 2.x o anterior)
Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00
Ver PDF
Compartir

ALM-25000 El servicio LdapServer no está disponible (Para MRS 2.x o anterior)

Descripción

El sistema comprueba el estado del servicio LdapServer cada 30 segundos. Esta alarma se genera cuando los servicios de LdapServer activo y en espera son anormales.

Esta alarma se borra cuando se restaura cualquiera de los servicios LdapServer.

Atributo

ID de alarma

Gravedad de la alarma

Borrar automáticamente

25000

Crítica

Sí

Parámetros

Parámetro

Descripción

ServiceName

Especifica el servicio para el que se genera la alarma.

RoleName

Especifica el rol para el que se genera la alarma.

HostName

Especifica el host para el que se genera la alarma.

Impacto en el sistema

Cuando se genera esta alarma, no se puede realizar ninguna operación para los usuarios KrbServer y LdapServer en el clúster. Por ejemplo, los usuarios, grupos de usuarios o roles no se pueden agregar, eliminar o modificar, y las contraseñas de usuario no se pueden cambiar en MRS Manager. La autenticación de los usuarios existentes en el clúster no se ve afectada.

Causas posibles

  • El nodo donde se encuentra el servicio LdapServer es defectuoso.
  • El proceso LdapServer es anormal.

Procedimiento

  1. Compruebe si los nodos donde se encuentran las dos instancias de SlapdServer del servicio LdapServer son defectuosos.

    1. Vaya a la página de detalles del clúster MRS y haga clic en Components.
    2. Elija LdapServer > Instances. Vaya a la página de instancia LdapServer para obtener el nombre de host del nodo donde residen las dos instancias de SlapdServer.
    3. En la página Alarms del MRS Manager, compruebe si se genera la alarma ALM-12006 Falla de nodo.
      • En caso afirmativo, vaya a 1.d.
      • Si no, vaya a 2.a.
    4. Compruebe si el nombre de host en la información de alarma es el mismo que el nombre de host real en 1.b.
      • En caso afirmativo, vaya a 1.e.
      • Si no, vaya a 2.a.
    5. Rectifique la falla siguiendo los pasos proporcionados en ALM-12006 Falla de nodo.
    6. En la lista de alarmas, compruebe si la alarma ALM-25000 Servicio LdapServer no disponible está borrado.
      • En caso afirmativo, no es necesario hacer nada más.
      • Si no, vaya a 3.

  2. Compruebe si el proceso LdapServer está en estado normal.

    1. Vaya a la página de detalles del clúster y elija Alarms.
    2. Compruebe si se genera ALM-12007 Falla de proceso.
      • En caso afirmativo, vaya a 2.c.
      • Si no, vaya a 3.
    3. Compruebe si el nombre de servicio y el nombre de host en la alarma son consistentes con el servicio LdapServer y los nombres del host.
      • En caso afirmativo, vaya a 2.d.
      • Si no, vaya a 3.
    4. Rectifique la falla siguiendo los pasos proporcionados en ALM-12007 Falla de proceso.
    5. En la lista de alarmas, compruebe si la alarma ALM-25000 Servicio LdapServer no disponible está borrado.
      • En caso afirmativo, no es necesario hacer nada más.
      • Si no, vaya a 3.

  3. Recopilar información de fallas.

    1. En MRS Manager, seleccione System > Export Log.
    2. Póngase en contacto con el personal de O&M y envíe los registros recopilados.

Referencia

Ninguna