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Centro de ayuda/ MapReduce Service/ Guía del usuario/ Referencia de alarma (aplicable a MRS 3.x)/ ALM-45588 El uso de memoria directa de IoTDBServer supera el umbral

Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00

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ALM-45588 El uso de memoria directa de IoTDBServer supera el umbral

Descripción

El sistema comprueba el uso de memoria directa del servicio IoTDBServer cada 60 segundos. Esta alarma se genera cuando el uso de memoria de la instancia de IoTDBServer excede el umbral (90% de la memoria máxima) durante cinco veces consecutivas. Esta alarma se borra cuando el uso de memoria directa de IoTDBServer es menor o igual que el umbral.

Atributo

ID de alarma	Severidad de alarma	Borrar automáticamente
45588	Grave	Sí

Parámetros

Nombre	Significado
Source	Especifica el clúster para el que se genera la alarma.
ServiceName	Especifica el servicio para el que se genera la alarma.
RoleName	Especifica el rol para el que se genera la alarma.
HostName	Especifica el host para el que se genera la alarma.
Trigger Condition	Especifica el umbral para activar la alarma.

Impacto en el sistema

El desbordamiento de la memoria directa puede provocar una falla en el servicio.

Causas posibles

La memoria directa del proceso IoTDBServer se utiliza en exceso o la memoria directa se asigna de forma inadecuada.

Procedimiento

Comprobar el uso de la memoria directa.

Inicie sesión en FusionInsight Manager y elija O&M. En el panel de navegación de la izquierda, elija Alarm > Alarms. En la página que se muestra, busque la fila que contiene la alarma cuyo Alarm ID es 45588, vea el nombre del rol en Location y compruebe la dirección IP de la instancia.
Elija Cluster > Name of the desired cluster > Service > IoTDB > Instance. Haga clic en IoTDBServer para el que se genera la alarma para ir a Dashboard. Haga clic en la lista desplegable en la esquina superior derecha del área del gráfico y elija Customize > Memory. En el cuadro de diálogo que se muestra, seleccione IoTDBServer Direct Buffer Resource Percentage y haga clic en OK.
Compruebe si la memoria directa utilizada por el IoTDBServer alcanza el umbral (90% de la memoria directa máxima de forma predeterminada).
- En caso afirmativo, vaya a 4.
- Si no, vaya a 6.
En FusionInsight Manager, elija Cluster > Name of the desired cluster > Service > IoTDB > Configuration, haga clic en All Configurations, y elija IoTDBServer > System, aumente el valor de -XX:MaxDirectMemorySize en el parámetro GC_OPTS según sea necesario y guarde la configuración.
- Si se genera esta alarma, la memoria directa configurada para el proceso IoTDBServer no puede cumplir con los requisitos del proceso IoTDBServer.
- Se recomienda establecer -XX:MaxDirectMemorySize en GC_OPTS al doble de la memoria directa utilizada por el proceso IoTDBServer. (Puede cambiar el valor según el escenario de servicio real.)
- Para obtener el tamaño de la memoria directa utilizada por el proceso IoTDBServer, elija Customize > Memory > IoTDBServer Direct Memory Resource Status. Si GC_OPTS no contiene el parámetro -XX:MaxDirectMemorySize, agréguelo manualmente.
Reinicie los servicios o instancias afectados y compruebe si la alarma está desactivada.
- En caso afirmativo, no es necesario hacer nada más.
- Si no, vaya a 6.

Recopilar información de fallas.

En FusionInsight Manager, seleccione O&M. En el panel de navegación de la izquierda, elija Log > Download.
Expanda la lista desplegable Service y seleccione IoTDBServer para el clúster de destino.
Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas, respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
Póngase en contacto con y proporcione los registros recopilados.