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Centro de ayuda/ MapReduce Service/ Guía del usuario/ Referencia de alarma (aplicable a MRS 3.x)/ ALM-23007 El tiempo de recolección de basura (GC) del proceso del Loader supera el umbral

Actualización más reciente 2023-11-20 GMT+08:00

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ALM-23007 El tiempo de recolección de basura (GC) del proceso del Loader supera el umbral

Descripción

El sistema comprueba el tiempo de GC del proceso del cargador cada 60 segundos. La alarma se genera cuando el tiempo de GC del proceso del Loader excede el umbral (valor predeterminado 12 seconds) durante 5 veces consecutivas. La alarma se borra cuando el tiempo de GC es menor que el umbral.

Atributo

ID de alarma	Gravedad de la alarma	Borrado automáticamente
23007	Importante	Sí

Parámetros

Nombre	Significado
Source	Especifica el clúster para el que se genera la alarma.
ServiceName	Especifica el servicio para el que se genera la alarma.
RoleName	Especifica el rol para el que se genera la alarma.
HostName	Especifica el host para el que se genera la alarma.
Trigger Condition	Especifica el umbral que activa la alarma. Si el valor del indicador actual excede este umbral, se genera la alarma.

Impacto en el sistema

La respuesta del servicio del Loader es lenta.

Causas posibles

La memoria heap de la instancia de Loader se utiliza en exceso o la memoria heap se asigna de forma inadecuada.

Procedimiento

Comprobar el tiempo de GC.

En el portal del FusionInsight Manager, elija O&M > Alarm > Alarms > Garbage Collection (GC) Time of the Loader Process Exceeds the Threshold > Location. Compruebe el nombre de host de la instancia involucrada en esta alarma.
En el portal de FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Name of the desired cluster > Services > Loader > Instance. Haga clic en la instancia para la que se genera la alarma para ir a la página de la instancia. Haga clic en el menú desplegable en el área del chart y elija Customize > GC > Garbage Collection (GC) Time of Loader. Haga clic en OK.

Figura 1 Tiempo de Recolección de basura (GC) de Loader
Compruebe si el tiempo de GC del proceso del Loader excede cada segundo el umbral (valor predeterminado 12 seconds).
- En caso afirmativo, vaya a 4.
- Si no, vaya a 6.
En el portal del FusionInsight Manager, seleccione Cluster > Name of the desired cluster > Services > Loader > Configurations. Haga clic en All Configurations. Busque LOADER_GC_OPTS en el cuadro de búsqueda. Aumente el valor de -Xmx según sea necesario y haga clic en Save. Haga clic en OK.

Si se genera esta alarma, la memoria heap configurada para la instancia actual del Loader no puede cumplir con la memoria heap requerida para la transmisión de datos. Le aconsejamos que solucione el problema haciendo referencia a 4 en la sección ALM-23004 El uso de memoria heap del Loader supera el umbral.
Reinicie los servicios o instancias afectados y compruebe si la alarma está desactivada.
- De ser así, no se requiere ninguna acción adicional.
- Si no, vaya a 6.

Recopilar información de fallas.

En el portal del FusionInsight Manager, seleccione O&M > Log > Download.
Seleccione Loader en el clúster requerido en la lista desplegable Service.
Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas, respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
Póngase en contacto con el y envíe los registros de fallas recopilados.