ALM-12034 Error de copia de respaldo periódica

Descripción

El sistema ejecuta la tarea de copia de respaldo periódica cada 60 minutos. Esta alarma se genera cuando no se puede ejecutar una tarea de copia de respaldo periódica. Esta alarma se borra cuando la siguiente tarea de copia de respaldo se ejecuta correctamente.

Atributo

Parámetros

Impacto en el sistema

No hay paquetes de copia de respaldo disponibles durante mucho tiempo, por lo que el sistema no se puede restaurar en caso de excepciones.

Causas posibles

La causa de la alarma depende de los detalles de la tarea. Manejar la alarma de acuerdo con los registros y detalles de alarma.

Procedimiento

Comprobar si el espacio en disco es suficiente.

1. En el portal de FusionInsight Manager, haga clic en O&M > Alarm > Alarms.
2. En la lista de alarmas, haga clic en en la fila donde se encuentra la alarma y obtenga TaskName de Location.
3. Elija O&M > Backup and Restoration > Backup Management.
4. Busque la tarea de copia de respaldo basada en TaskName y haga clic en More en la columna Operation. En el cuadro de diálogo mostrado, haga clic en View History y vea los detalles de la tarea.
   Figura 1 Consultar historial
   

5. En el cuadro de diálogo mostrado y haga clic en para comprobar si se muestra el siguiente mensaje: Failed to backup xx due to insufficient disk space, move the data in the xx directory to other directories.
   • En caso afirmativo, vaya a 6.
   • Si no, vaya a 13.

6. Elija Backup Path > View y obtenga la Backup Path.
7. Inicie sesión en el nodo como usuario root y ejecute el siguiente comando para comprobar los detalles de montaje del nodo:

   df -h

8. Compruebe si el espacio disponible del nodo en el que está montado la ruta de copia de respaldo es inferior a 20 GB.
   • En caso afirmativo, vaya a 9.
   • Si no, vaya a 13.

9. Compruebe si hay muchos paquetes de copia de respaldo en el directorio de copia de respaldo.
   • En caso afirmativo, vaya a 10.
   • Si no, vaya a 13.

10. Habilite el espacio disponible del nodo en el que está montado el directorio de copia de respaldo para que sea superior a 20 GB moviendo los paquetes de copia de respaldo fuera del directorio de copia de respaldo o elimine los paquetes de copia de respaldo.
11. Una vez resuelto el problema, vuelva a realizar la tarea de copia de respaldo y compruebe si la ejecución de la tarea de copia de respaldo se realiza correctamente.
    • En caso afirmativo, vaya a 12.
    • Si no, vaya a 13.

12. Después de 2 minutos, compruebe si la alarma está borrada.
    • De ser así, no se requiere ninguna acción adicional.
    • Si no, vaya a 13.

Recopilar información de fallas.

13. En el portal del FusionInsight Manager, elija O&M > Log > Download.
14. Seleccione Controller en el Service y haga clic en OK.
15. Haga clic en en la esquina superior derecha y establezca Start Date y End Date para la recopilación de registros en 10 minutos antes y después del tiempo de generación de alarmas, respectivamente. A continuación, haga clic en Download.
16. Póngase en contacto con el y envíe la información de registro recopilada.

Eliminación de alarmas

Después de rectificar la falla, el sistema borra automáticamente esta alarma.

Información relacionada

Ninguna