¿Qué debo hacer si un cliente de una base de datos ocasiona una falla de conexión?

Compruebe los siguientes elementos para solucionar problemas de conexión a GaussDB(for MySQL) causados por un problema de cliente:

1. Política de seguridad de GaussDB(for MySQL)

   En Windows, compruebe si el puerto de instancia GaussDB(for MySQL) está habilitado en la política de seguridad de Windows. En Linux, ejecute iptables para comprobar si el puerto de instancia GaussDB(for MySQL) está habilitado en la configuración del firewall.

2. Configuración de la aplicación

   Compruebe si la dirección de conexión, la configuración del parámetro de puerto y la configuración del parámetro de conexión JDBC son correctas.

3. Nombre de usuario o contraseña

   Compruebe si el nombre de usuario o la contraseña son correctos si se produce un error similar al siguiente durante la conexión a la base de datos:

   • [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO)
   • [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES)

Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico postventa.