¿Qué debo hacer si se produce un error en mi disco de EVS?
Si se produce un error, el disco puede mostrar uno de los estados enumerados en la siguiente tabla. Tome las medidas descritas en la tabla para gestionar las excepciones.
| Estado de error | Sugerencia de gestión |
|---|---|
| Error | Elimine el disco en estado Error y cree otro.
|
| Error de eliminación | Comuníquese con el servicio de atención al cliente. |
| Error de expansión | Nuestro personal de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted y le ayudará a gestionar este error. No realice ninguna operación en el disco antes de que el personal de servicio al cliente se ponga en contacto con usted. Si el problema es urgente, puede ponerse en contacto directamente con nuestro personal de servicio al cliente. |
| Error de restauración | Nuestro personal de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted y le ayudará a gestionar este error. No realice ninguna operación en el disco antes de que el personal de servicio al cliente se ponga en contacto con usted. Si el problema es urgente, puede ponerse en contacto directamente con nuestro personal de servicio al cliente. |
| Error de reversión | Puede revertir los datos de la instantánea al disco de nuevo. |
