¿Qué debo hacer si ocurre un error en mi disco EVS?
Si se produce un error, el disco puede mostrar uno de los estados enumerados en la tabla siguiente. Tome las medidas descritas en la tabla para manejar las excepciones.
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Estado de error |
Sugerencia sobre el manejo |
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Error |
Elimine el disco en el estado Error y cree otro.
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Deletion failed |
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. |
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Expansion failed |
Nuestro personal de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted y lo ayudará a manejar este error. No realice ninguna operación en el disco antes de que el personal de servicio al cliente se ponga en contacto con usted. Si el problema es urgente, puede ponerse en contacto con nuestro personal de servicio al cliente directamente. |
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Restoration failed |
Nuestro personal de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted y lo ayudará a manejar este error. No realice ninguna operación en el disco antes de que el personal de servicio al cliente se ponga en contacto con usted. Si el problema es urgente, puede ponerse en contacto con nuestro personal de servicio al cliente directamente. |
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Rollback failed |
Puede volver a revertir los datos de la instantánea en el disco. |
