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Actualización más reciente 2023-08-08 GMT+08:00

¿Por qué se bloquea el acceso saliente en el puerto TCP 25?

Síntoma

No puede acceder a una dirección externa en el puerto TCP 25. Por ejemplo, la ejecución del comando Telnet smtp.***.com 25 falla.

Motivo

Por razones de seguridad, el puerto TCP 25 está deshabilitado en la dirección de salida por defecto.

No es necesario habilitar el puerto TCP 25, a menos que desee implementar un servicio de correo electrónico en la nube.

Esta sección solo se aplica a CN-Hong Kong.

Solución

  • Utilice el puerto 465 compatible con el proveedor de servicios de correo electrónico de terceros.
  • Aplique para habilitar el puerto TCP 25 en la dirección de salida.

    Si debe habilitar el puerto TCP 25 en el ECS para comunicaciones externas, envíe una solicitud.

Antes de enviar su solicitud, debe aceptar y garantizar que el puerto TCP 25 solo se utiliza para conectarse a servidores de protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) de terceros y que los correos electrónicos se envían mediante servidores SMTP de terceros. Si utiliza la EIP especificada en el ticket de servicio para enviar directamente los correos electrónicos a través de SMTP, desactivaremos permanentemente el puerto TCP 25 y ya no podrá usarlo ni solicitar que se active.

  1. En la página Create Service Ticket, elija Products > Elastic Cloud Server.
  2. Haga clic en Open Port 25 en Select Subtype y cree un ticket de servicio.

    Para obtener más información sobre cómo enviar un ticket de servicio, consulte Enviar un ticket de servicio.

EIP Preguntas frecuentes

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