更新时间：2023-06-27 GMT+08:00
硬终端日志、诊断信息如何获取？
浏览器输入终端的IP地址登录终端，在“维护 > 日志”中，导出日志；在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。
父主题： 配置故障
配置故障 所有常见问题
- TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？
- 如何排除ACS状态异常问题？
- 如何排除SIP未激活问题？
- 如何排除SIP反复掉线问题？
- 激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？
- ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理？
- 硬终端日志、诊断信息如何获取？
- 为什么TE10/20找不到激活界面？
- TE10/20终端通过网线和PC电脑直连为何升级终端版本失败？
- 使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？
- CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？
- CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？
- CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink，显示界面提示“无法启用”？
- 如何重置硬件终端激活码？
more
