更新时间:2024-04-12 GMT+08:00
退订服务
操作场景
用户购买产品数字化协同平台云服务资源后,支持用户退订资源。退订资源包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。退订按需/包年/包月的资源需收取手续费。
前提条件
- 已获取管理员账号和密码。
- 管理员已完成企业认证,企业认证具体操作请参考如何进行企业证件认证。
操作步骤
- 登录CraftArts IPDCenter控制台。
- 在左侧菜单栏选择“服务管理”,进入服务管理页面。
- 在服务列表中,选择需要退订的服务,单击 ,进入云服务退订页面。
您也可以勾选多个服务后,单击“批量退订”。
- 核对待退订的资源信息,选择退订原因,勾选退订须知,单击“退订”。
同时退订绑定的产品主数据协同服务和IPDCenter Space服务。
- 在弹出的提示框中,单击“退订”。
父主题: 服务管理