更新时间：2026-06-30 GMT+08:00
如何解决排队等待问题？
场景一：队列已满，进入排队
问题现象
在华为云码道聊天界面发起任务时，如果当前队列已满，模型会返回以下任一提示：
- 当前模型请求量较大，目前排队的队列已满，请稍后或切换其他模型。
- 当前请求量较大，已为您优先排队，请稍后。
解决方法
参考界面提示，请稍后重试或切换其他模型。
场景二：高峰排队，等待时间较长或排队位次
问题现象
在华为云码道聊天界面发起任务时，如果高峰排队，模型会返回以下任一提示：
- 当前为使用高峰，等待时间较长。建议{time}后使用，或升级套餐享优先处理。
- 当前为使用高峰，等待时间较长。建议{time}后使用，或请联系账号管理员升级套餐享优先处理。
- 当前请求量较大，您排在第{num}位。升级套餐优享更高优先级。
- 当前请求量较大，您排在第{num}位。请联系账号管理员升级套餐优享更高优先级。
解决方法
在界面提示时间内使用模型，或参考订阅管理联系有权限的管理员升级套餐。
场景三：套餐额度用尽，请求已进入排队
问题现象
在华为云码道聊天界面发起任务时，如果套餐额度用尽，模型会返回以下任一提示：
- 套餐额度用尽，请求已进入排队，您目前排在第{num}位。建议开通按需计费，以恢复优先使用权。
- 套餐额度用尽，请求已进入排队，您目前排在第{num}位。您可联系账号管理员开通按需计费，以恢复优先使用权。
解决方法
请您参考订阅管理联系有权限的管理员开通按需计费。
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