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更新时间:2026-02-13 GMT+08:00
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这个程序不支持该版本的计算机运行

问题现象

双击华为云码道IDE安装包时,报错“这个程序不支持该版本的计算机运行”。

图1 报错界面

原因分析

您的操作系统为Windows,并且您的系统开启了兼容模式,兼容模式选择的不是Windows 10和Windows 11。

解决办法

请按照下述步骤关闭兼容性:

  1. 右键安装包,单击“属性”
  2. 单击“兼容性”,如下图所示,去勾选“以兼容模式运行这个程序”。

    单击“确定”后,重新双击华为云码道IDE安装包即可。
    图2 关闭兼容模式

  3. 如果当前方法仍然没有生效,您可以通过华为云工单系统提交工单获取华为云的客户服务支持。

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