更新时间：2024-12-04 GMT+08:00
API的后端服务报“Backend unavailable”或“Backend timeout”
以下原因可能导致后端服务调用失败或者超时，请逐一排查。
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原因 |
解决方案 |
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后端服务地址错误。 |
在编辑API中修改后端服务地址。 如果是域名，请确认域名能正确解析到后端服务IP地址。 |
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后端超时时间设置不合理。 当后端服务没有在设置的后端超时时间内返回时，API网关提示后端服务调用失败。 |
在编辑API中增加后端超时时间。 |
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如果“后端服务地址”在ECS（Elastic Cloud Server），ECS的安全组的出/入方向规则可能拦截了请求。 |
检查后端服务所在ECS的安全组，确保出/入方向端口规则和协议都设置正确。 |
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请求协议配置错误，如后端服务为HTTP，在API网关配置为HTTPS。 |
创建的API与后端服务配置相同的协议。 |
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API网关客户侧后端服务链接链路不通。 |
排查链接链路。 |
父主题： 调用API
