错误码

PANGU.0001

unknown error.

未知错误。

请联系服务技术支持协助解决。

PANGU.0010

parameter illegal.

请求参数错误。

请参考《API文档》输入正确的请求参数，并重新调试API。

PANGU.0011

auth failed.

认证失败。

认证鉴权失败，请参考《API文档》认证鉴权章节重新进行认证。

PANGU.0012

auth info missing.

缺少身份验证信息。

请检查调用API时是否有传入认证鉴权信息。

PANGU.0031

Inner service exception.

服务内部异常。

请联系服务技术支持协助解决。

PANGU.3305

call cal tokens failed

获取token错误。

请检查调用API时使用的token是否完整，是否存在错误。

PANGU.3254

The requested resource does not exist.

资源不存在。

请检查调用API时projectId和deploymentId是否填写正确。

PANGU.3259

NLP service status is not running or have been deleted.

推理服务状态异常。

请检查调用API时deploymentId是否正确，并检查模型的部署状态是否存在异常，如果仍无法解决请联系服务技术支持协助解决。

PANGU.3267

qps exceed the limit.

QPS超出限制。

请降低请求频率。

PANGU.3278

required api parameter is not present.

请求参数丢失。

请检查调用API时请求参数是否填写完整、是否有拼写错误、取值是否正确。

PANGU.3307

domain has not added the opened API.

账号未开通该API服务。

请确认是否已开通该API服务。

PANGU.3308

The accessed API does not match the existing API.

访问的API与已开通的API服务不匹配。

请确认调用的API是否填写错误。

PANGU.3315

The accessed API's model instance is not public.

API模型实例未公开。

请检查是否具备盘古大模型服务的使用权限，或联系服务运维人员协助解决。

PANGU.3316

create agency fail.

创建代理失败。

请联系服务运维人员协助解决。

PANGU.3317

max tokens Number Illegal.

最大token不合法

请参考《API文档》检查请求参数中输入的token数值是否不在范围内，并重新调试API。

PANGU.3318

tolal ContentLength Illegal.

Content长度不合法

请参考《API文档》检查请求参数中输入的Content参数长度是否不在范围内，并重新调试API。

PANGU.3319

Private service permission error.

权限错误。

请联系服务技术支持协助解决。

PANGU.3320

The parameter [n] can only be 1 or 2 when calling non-streaming.

非流式调用推理服务传的参数只能是1或者2。

请使用正确的取值：1或者2。

PANGU.3321

The parameter [n] can only be 1 when calling streaming.

流式调用推理服务n只能取1。

请使用正确的取值：1。

APIG.0101

The API does not exist or has not been published in the environment.

访问的API不存在或尚未在环境中发布。

• 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。
• HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。

APIG.0201

Backend timeout.

请求超时。

• 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；也可以后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。
• 请与技术支持确认，API是否已完成部署。

APIG.0301

Incorrect IAM authentication information.

IAM身份验证信息不正确：

• decrypt token fail：token解析失败。
• token expires：token过期。
• verify aksk signature fail：AK/SK认证失败。
• x-auth-token not found：未找到x-auth-token参数。

• token解析失败，请检查获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确；检查获取token的环境与调用的环境是否一致。
• token超时（token expires） ，请重新获取token，使用不过期的token。
• 请检查AK/SK是否正确（AK对应的SK错误，不匹配；AK/SK中多填了空格）。
• AK/SK频繁出现鉴权出错，连续错误5次以上，被锁定5分钟（5分钟内，则一直认为其是异常的鉴权请求），5分钟后解锁重新认证。
• 检查账号权限，是否欠费，被冻结等。
• 检查调用API时，请求header参数X-Auth-Token是否拼写正确。

APIG.0308

The throttling threshold has been reached: policy user over ratelimit,limit:XX,time:1 minute.

发送请求超过了服务的默认配置限流。

• 通过重试机制，在代码里检查返回值，碰到并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求。
• 后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。