错误码
当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。
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状态码 |
错误码 |
错误信息 |
描述 |
处理措施 |
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200 |
KOOPHONE.API.0000 |
租户不存在 |
实际请求的租户并不存在 |
检查租户是否存在 |
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200 |
KOOPHONE.API.0001 |
缺少请求头x-tenant-id |
没传请求头参数x-tenant-id |
检查请求头参数x-tenant-id |
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200 |
KOOPHONE.API.0002 |
缺少请求头x-request-id |
没传请求头参数x-request-id |
检查请求头参数x-request-id |
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200 |
KOOPHONE.API.0004 |
项目不存在 |
请求的参数中项目id实际不存在 |
检查项目是否存在 |
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200 |
KOOPHONE.API.0005 |
缺少请求头 |
没传请求头具体参数 |
请检查请求头 |
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200 |
KOOPHONE.API.1004 |
未订阅服务 |
还没有订阅该服务 |
请先订阅服务 |
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200 |
KOOPHONE.API.1012 |
实例不属于租户 |
租户下没有此实例 |
请检查该实例是否属于租户 |
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200 |
KOOPHONE.API.2001 |
云app不存在 |
没有此cloud app |
请检查云app是否存在 |
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200 |
KOOPHONE.API.2002 |
云app未授权 |
这个cloud app还没有被授权 |
请检查云app是否授权 |
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200 |
KOOPHONE.API.2003 |
没有空闲实例 |
没有空闲实例 |
请检查是否存在空闲实例 |
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200 |
KOOPHONE.API.2004 |
实例已冻结 |
实例已经被冻结了 |
请先解冻实例 |
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200 |
KOOPHONE.API.2005 |
实例正在恢复中 |
此实例还在恢复过程中 |
请等待实例恢复完成 |
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200 |
KOOPHONE.API.2006 |
实例在备份中 |
此实例还在备份过程中 |
请等待实例备份完成 |
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200 |
KOOPHONE.API.3002 |
没有这样的sku或region |
sku或者region不存在 |
请检查sku或者region是否正确 |
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200 |
KOOPHONE.API.3003 |
通用实例需要操作系统版本 |
通用实例缺少了操作系统版本 |
请检查通用实例是否包含操作系统版本 |
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200 |
KOOPHONE.API.3006 |
如果周期类型为月，则周期范围应在1-9之间 |
如果请求参数中的period type为月份，则period num的范围应在1-9之间 |
请检查周期类型和周期范围是否准确 |
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200 |
KOOPHONE.API.3007 |
如果周期类型为年，周期范围应在1-3之间 |
如果请求参数中的period type为年份，则period num的范围应在1-3之间 |
请检查周期类型和周期范围是否准确 |
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200 |
KOOPHONE.API.3008 |
请求参数中的fast_install应该为0或1 |
请求参数中的fast_install应该为0或1 |
检查请求参数fast_install是否为0或1 |
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200 |
KOOPHONE.API.3009 |
查询不到phoneId |
查询phoneId时报错 |
请检查查询phoneId的接口是否异常 |
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200 |
KOOPHONE.API.4001 |
实例不存在 |
不存在此实例 |
请检查实例是否存在 |
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200 |
KOOPHONE.API.40010 |
库存不足 |
订购的实例库存不足 |
请检查库存是否充足 |
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200 |
KOOPHONE.API.62006 |
应用程序的大小必须是一个数字 |
应用程序的大小必须是一个数字 |
请检查app包大小是否是数字 |
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200 |
KOOPHONE.API.62010 |
云实例异常 |
云实例异常 |
请检查实例是否正常 |
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200 |
KOOPHONE.API.62015 |
应用程序包的大小超过限制2G |
应用程序包的大小超过限制2G |
请检查app包的大小是否超过限制2G |
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200 |
KOOPHONE.API.62016 |
单个租户上传的应用包总大小超过上限1T |
单个租户上传的应用包总大小超过上限1T |
请检查单个租户上传的总应用包大小是否超过1T |
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200 |
KOOPHONE.API.62017 |
下载失败，请检查install_package_url |
下载失败，请检查install_package_url |
请检查请求参数中的install_package_url是否有效 |
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200 |
KOOPHONE.API.62019 |
安装app失败 |
安装app失败 |
请检查安装app是否成功 |
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200 |
KOOPHONE.API.62020 |
版本冲突 |
版本冲突 |
请检查版本是否冲突 |
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200 |
KOOPHONE.API.62021 |
空间不足 |
空间不足 |
请检查待安装的实例空间是否充足 |
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200 |
KOOPHONE.API.9001 |
Redis返回空值 |
请求redis，返回一个空值 |
请检查redis返回值 |
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400 |
KOOPHONE.API.0003 |
无效的请求头x-request-id |
请求头中的参数x-request-id无效 |
请检查请求头x-request-id是否有效 |
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400 |
KOOPHONE.API.1000 |
接口请求参数存在错误，检查请求参数类型或者范围是否跟接口保持一致 |
请求参数错误，检查请求参数类型和范围是否由接口定义 |
检查请求参数类型及范围 |
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400 |
KOOPHONE.API.1002 |
instance not in the same region, modify the request instance to the same region |
要操作的实例列表不属于同一地区，请将请求实例修改为同一地区 |
修改请求实例为同一个大区 |
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400 |
KOOPHONE.API.1005 |
请求参数错误，请求参数不包含所有需要的编码和网络组合 |
接口请求参数有错误，请求参数中缺少了必要的编码和网络组合 |
请检查请求参数是否包含所有需要的编码和网络组合 |
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400 |
KOOPHONE.API.3001 |
输入实例sku参数需要与band sku匹配 |
输入实例中的sku参数与band sku不匹配 |
请检查输入实例sku参数和band sku是否匹配 |
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400 |
KOOPHONE.API.4999 |
调用第三方api错误 |
第三方api调用错误 |
请检查第三方api |
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400 |
KOOPHONE.API.5001 |
不能删除按需实例 |
请求参数中的实例是按需实例，不能删除 |
请检查删除的是否是按需实例 |
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400 |
KOOPHONE.API.6000 |
无效的请求参数 |
接口请求参数无效 |
请检查请求参数是否有效 |
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401 |
KOOPHONE.API.1001 |
租户没有实例对应的权限，需要检查请求传入的实例ID是否正确 |
无实例权限，检查请求传入的实例ID是否正确 |
检查请求传入的实例id是否正确 |
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401 |
KOOPHONE.API.1003 |
租户没有使用API的授权，请联系我们将您添加到白名单 |
当前租户未经授权，还不能使用API，请联系我们将您添加到白名单 |
请联系我们将租户添加白名单，给租户授权 |
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401 |
KOOPHONE.API.6001 |
身份验证失败！ |
token失效了，身份验证失败 |
请检查身份验证 |
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403 |
KOOPHONE.API.6002 |
没有许可 |
没有许可 |
请检查是否许可 |
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500 |
KOOPHONE.API.6002 |
Token解析失败 |
Token解析失败 |
请检查token解析 |
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500 |
KOOPHONE.API.9000 |
解密失败 |
解密失败 |
请检查解密是否正确 |
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500 |
KOOPHONE.API.9002 |
未能获取redis锁 |
获取redis锁时失败 |
请检查获取redis锁 |
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500 |
KOOPHONE.API.9003 |
调用第三方api错误 |
调用第三方api错误 |
请检查第三方api |
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500 |
KOOPHONE.API.9999 |
未知错误 |
未知错误 |
请联系运营人员检查系统是否正常 |
