登录相关

问题现象

用户登录AgentArts后，提示“成员数已达套餐上限，暂无法加入”。

图1 问题现象

问题根因

套餐包对用户的数量有限制，AgentArts基础版支持2个用户，也就是一个账号下，仅允许2个用户登录访问。

解决措施

• 将用户ID（如图2所示）提供给主账号，主账号在“系统管理 > 成员许可”页面，释放已占用的许可，然后分配许可，如图3所示。
  图2 用户ID
  
  图3 分配许可
  
• 通过提交工单购买AgentArts专业版或AgentArts企业版。