更新时间:2023-06-08 GMT+08:00
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发布问答

在“知识”下拉菜单选择“知识”,进入知识管理界面。单击“问答”> “列表”,在问题列表界面,单击“发布问题”。

  1. 设置问答标题,问题描述,问题分类,选择推荐部门,条目模板(此处设为“知识问答”)和封面等信息,还可添加改问题的求助人(添加后,只有指定的求助人才能看到该问题)。

  2. 单击“发布”,发布完成后,可看到该问题的“问题状态”为“未解决”。

  3. 登录手机客户端,单击“我来回答”,输入问题答案,然后单击“发布”,可对该问题进行回答。

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