# 云桌面客户端安装失败如何处理？
当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。
- Windows客户端：支持Win10及以上版本。
- MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。
- Android客户端：支持Android 6.0以上版本。
如果客户端仍然安装失败，请参考[提交工单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ticket/zh-cn_topic_0127038618.html)，填写工单信息，获取技术支持。