# 如何收集云桌面的日志？
#### 操作场景
该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。
#### 操作步骤
**客户端日志**
**获取客户端日志方式一：**
在各个终端目录查看日志：
- Windows客户端日志目录：C:\\HdpLog\\Workspace
- UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps/com.huawei.HuaweiCloudWorkspace/files/WorkspaceLog
- Ubuntu系统的客户端日志目录：/opt/apps/com.huawei.HuaweiCloudWorkspace/files/WorkspaceLog
- Mac客户端日志目录：\~/Library/Logs/Workspace
- Android客户端日志目录：/sdcard/Hdplog/hdplog/Workspace\*
**获取客户端日志方式二**
1. 管理员登录WI，输入用户名和密码，在客户端页面依次单击左上角的"用户名 \> 反馈中心 \> 日志上报"，如[图1]所示。
   
   图1日志上报   
   ![](https://support.huaweicloud.com/workspace_faq/zh-cn_image_0000002422005980.png "点击放大")
   
   
2. 日志上报成功后，技术支持会查看到对应的日志。
**服务端（HDA）日志**
1. 参考如下三种方法登录云桌面。 
   - 参考通过[软终端方式登录云桌面](https://support.huaweicloud.com/ugeu-workspace/workspace_02_1004.html)。
   
   - [登录管理控制台](https://console.huaweicloud.com/workspace/v2/#/console)，在待收集日志桌面操作列下单击"更多 \> 远程登录"，输入密码后登录到云桌面。
   
   - 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击![](https://support.huaweicloud.com/workspace_faq/zh-cn_image_0000001800105666.png)，选择"自助维护"，进入云桌面。
   
   
   
   
**Windows云桌面**
2. 在桌面左下角单击![](https://support.huaweicloud.com/workspace_faq/zh-cn_image_0000001799680812.png)，输入"vdesk"，打开Huawei vDesk工具。
3. 在Huawei vDesk工具页面依次单击"常用工具 \> 日志收集工具"，在"警告"提示框中勾选"继续收集日志"单击"确定"。
4. 日志位于当前用户的文档目录下，文件名是以HDPLog-计算机名.zip命名。
**UOS云桌面**
5. 在桌面左下角单击![](https://support.huaweicloud.com/workspace_faq/zh-cn_image_0000001846587045.png)，选择日志收集，如果显示collectlog finish!表示日志已收集完成。
   
   日志位于用户主目录下/home/用户名，日志名为hwlog.zip。
   
   
**Ubuntu云桌面**
6. 在桌面左下角单击![](https://support.huaweicloud.com/workspace_faq/zh-cn_image_0000001799708122.png)，选择日志收集，如果显示collectlog finish!表示日志已经收集完成。
   
   日志位于用户主目录下/home/用户名，日志名为hwlog.zip。