# 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？
#### 操作场景
客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。
#### 操作步骤
1. 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。