
# 云桌面无法访问互联网怎么办？
**检查是否已开通互联网访问**
1. [登录管理控制台](https://console.huaweicloud.com/workspace/v2/#/console)。
2. 在左侧导航栏中单击"桌面管理"，进入桌面列表页面。 
   图1桌面网络状态   
   ![](https://support.huaweicloud.com/workspace_faq/zh-cn_image_0000001853092530.png "点击放大")
   查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。
   - "开通互联网"列显示为"已开通"，则已开通互联网访问，请执行[3]。
   
   - "开通互联网"列显示为"未开通"，则未开通互联网访问，请参考[配置云桌面访问公网](https://support.huaweicloud.com/usermanual-workspace/workspace_06_0001.html)开通互联网访问后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行[3]。
    
   
   
**检查网络配置是否正常**
3. 参考[公网NAT网关问题排查](https://support.huaweicloud.com/natgateway_faq/nat_faq_0021.html#)检查网络配置是否正常。
   
   - 网络配置正常，请执行[4]。
   
   - 网络配置异常，请参考[公网NAT网关问题排查](https://support.huaweicloud.com/natgateway_faq/nat_faq_0021.html#)修改配置后通知用户重试，如仍然无法访问互联网，请执行[4]。
   
   
   
   
**提交工单**
4. 请参考[提交工单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ticket/zh-cn_topic_0127038618.html)，填写工单信息，获取技术支持。
 
